to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
Sefa'nın Teşekkür Mesajı
“Kargoya verildi”
20.09.2026 tarihinde Weswear üzerinden Symbo Oversize Premium Yıkamalı Kazak (beden X Large) adlı ürünü sipariş ettim. Ürün ve kargo ücretiyle birlikte toplam 1.881,35 TL ödedim. Sipariş numaram 52595, kargo firması ise DHL ecommerce olarak görünmektedir.
Siparişi verdikten sonra yaklaşık 3 gün geçtiğinde hâlâ kargoya verilmediğini fark ettim ve üzerinden bir hafta geçmesine rağmen sipariş durumunda herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Ürünün acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sefa
23 Eylül 20:46
Kargoya verildi
