to read complaints and reviews, or file yours. 
Almanya'dan tarafıma 1.900€'luk bir meblağ Western Union üzerinden gönderildi. Gönderimden 1 saat sonra 'Paranızı alabilirsiniz' diye SMS geldi. Ancak çekmek için gittiğimde paranın henüz yatmadığı söylendi. Müşteri hizmetlerini aradım, Türkçesi yetersiz bir kadın bir şeyler söyledi ama anlamadım. 1-3 gün sürer gelmesi diyor, başka bilgi vermiyor. Ama çekilebilir diye SMS geldiğini söylüyorum, saçma sapan şeylerle oyalıyor.
Kendim sorgulama yaptığımda ise işlemin devam ettiği ekranı karşıma çıkıyor. Madem işlem devam ediyor, neden çekebilirsiniz diye SMS gönderiyorsunuz?!
Yanlış bilgi verip insanları yanıltmaktan vazgeçmiyorlar. Bu ilk sorunum değil, ayrıca defalarca yaşadım bu durumu.
Bugün Western Union mobil uygulaması üzerinden Almanya’dan Türkiye’ye 6.400 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, transfer başarılı görünüyor ancak yaklaşık 1 saattir “Kontrol ediliyor” ifadesiyle bekletiliyorum ve para karşı tarafa ulaşmadı. ...
Western Union'la bugün arkadaşıma 200 Euro geldi Fransa'dan. Esenyurt Meydan'da bir ajentaya gittik, oradaki çalışan genç işlemi yaptı. Sonra hata veriyor. Bu MTCN dedi, nasıl olur? Böyle bir şey dedik, müşteri hizmetlerini aradık. İlk aradığımızda bayan, paranız hazır, tekrar çekebilirsiniz dedi, f...
Western Union'dan bana para gönderildi. Amerika'dan fakat ben parayı çekmeye gittiğimde o paranın çekildiğini söylediler. Sonra müşteri hizmetlerini aradım ve bana dosya numarası açıldığını, kamera kontrolü yapılacağını, büyük ihtimalle bir hata olduğunu, paranın iade olacağını söylediler. Verdikle...
Western Union’dan tarafıma Almanya üzerinden gelecek olan havale 12 Kasım'da tarafıma gönderildi. 15 Kasım itibarıyla bana gelen bir ücret olmadığı gibi müşteri hizmetlerini her aradığımda farklı bir bilgi veriyorlar. Transfer yaparken ücret kesiliyor ve 2 gün içinde yatırılacağı yazıyorken bugün 3....
13.01.2024 tarihinde eşim yanımdayken kendisinin Western Union hesabından benim adıma 700 Euro yolladık. Yapı Kredi Bankası aracılığıyla çekmek istediğimde sistem başta hata verdi. Daha sonra tekrar denedim, olmadı. MTCN kodu ile kontrol ettiğimde para çekilmiş görünüyor. Bankayı aradım, bir şey yap...
Yorumlar