to read complaints and reviews, or file yours. 
Wero Tech markasından otomatik kedi tuvaleti satın aldım, ürün kargoda iken iade etmek istediğimi belirttim ve evime uğramadan direkt olarak kargo firmasından Wero Tech firmasına iade oldu. Ancak henüz tarafıma ne iade ile ilgili bilgi verildi ne de ilgili tutar hesabıma ödendi. Firmaya yazdığımda ise hiçbir geri dönüş alamadım. Bir an önce kutusunu bile teslim almadığım ürünün iadesinin tamamlanmasını ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Garantisi devam eden ve satın alalı iki ay olan Wero marka akıllı kedi tuvaletini, temizlik yapmaması nedeniyle teknik servise gönderdim. Bir süre sonra ana kart değişimi yapıldığı bilgisi verildi ve cihaz tekrar tarafıma gönderildi. Yurtiçi Kargo ile gönderildiği için kargo evime çıkarılmadı ve ben...
Werotech firmasından otomatik kedi tuvaleti aldım. Daha kullanalı birkaç ay olmasına rağmen alt yüzeyinde bulunan 'membran'dedikleri parça yerinden çıkmaya başladı. Takmaya ne kadar çabalasam da yerine oturmuyor. Servislerini aradığımda, 'Bizim evlere servisimiz yok, ürünü ya bize getirin ya da karg...
Wero Tech’in kendi internet sitesinden paslanmaz çelik kedi su pınarı ve ek olarak filtre satın aldım. Ürün elime ulaştığında, yeni aldığım filtreyle birlikte çalışmadı. Sorunlu ürünü geri gönderdim, ancak bana “kullanılmış ürün göndermişsiniz” diyerek yanlış bilgi verdiler. Sonrasında yeni ürünle d...
Tam 3 hafta önce servise ilettiğim otomatik kedi tuvaleti ürünüm için hâlâ kayıt bile açılmadı. Aradığımda aciliyetini ilettiklerini belirttiler ancak hâlâ ses yok. Servisin yeterliliği, bakacağım ilk kriterlerden olacak bundan sonra. Alelacele yaptık deyip geri gönderimindense ürün için para iadesi...
A101 üzerinden otomatik kedi tuvaleti aldım. Kedi tuvaleti aşağıdan idrar akıttığı için servise gönderdim. Yaklaşık üç aydır konuyla ilgili bir çözüm sağlayamıyoruz. 'Size geri dönüş yapacağım' diyorlar fakat dönmüyorlar. Ücret iadesi istiyorum, yatırmıyorlar. Gerçekten düşünülmesi gereken bir firma...
Yorumlar