Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uyarısız Sunucu Kesintileri Ve Söz Verilen Fiziksel Sunucu Gecikmesi Nedeniyle 150.000 TL Kayıp

profile
Serdar
13 Nisan 21:52
306

Weridata’dan satın aldığım 8 vcpu, 16 GB RAM ve 120 GB disk özelliklerine sahip iki adet sanal sunucum, 13.04.2026 tarihinde saat 14:00’ten sonra ve 16:00 civarında olmak üzere, piyasalar açıkken ve hiçbir uyarı yapılmadan kendi kendine kapandı. Bu kesintiler nedeniyle 150.000 TL’den fazla maddi kaybım oluştu.

Daha önce iki sanal sunucumu geri teslim ederek bana bir adet gelişmiş fiziki sunucu tahsis edeceklerini söylemişlerdi; ancak üzerinden 2 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen bu taahhütlerini de yerine getirmediler ve herhangi bir işlem yapılmadığı gibi tarafıma cevap bile yazılmadı. Son sorunu yaşadığımda dahi internet sitelerindeki destek paneli üzerinden, yaşandığı saatlerde tekrar destek talebi açtım, ayrıca telefonla da ulaşmayı denedim fakat telefona bakan olmadı ve destek panelinden de kesinlikle geri dönüş yapılmadı. Şu anda firmanın kendi internet sitesine bile erişemediğim için çağrı ve müşteri numarası gibi belgelere ulaşamıyorum.

Uzun süredir yaşanan bu sorumsuzluk, iletişimsizlik ve hizmet kesintileri hem maddi hem manevi olarak beni ciddi şekilde mağdur etmiştir. Weridata’dan kaynaklanan bu mağduriyetin giderilmesi için uğradığım zararların tazmin edilmesini, kapatılan sanal sunucuların derhal açılmasını ve daha önce söz verilen gelişmiş fiziki sunucunun acilen tahsis edilmesini talep ediyorum.

25 Nisan 20:29 (Şikayetten 11 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Weridata Kritik Sunucu Kesintisi Ve Acil Destek Eksikliği

profile
02 Şubat 16:32
768

Ödemesini Aldı, Sunucusu Çalışmıyor: Geç Teslim Ve Desteksiz Hizmet

profile
01 Nisan 22:07
384
odemesini-aldi-sunucusu-calismiyor-gec-teslim-ve-desteksiz-hizmet-2.jpg
odemesini-aldi-sunucusu-calismiyor-gec-teslim-ve-desteksiz-hizmet-1.jpg
1
Orçun sonuçtan hiç memnun değil

Www.weridata.com.tr Ücretini Aldığı Hizmeti Vermiyor

profile
Orçun
30 Temmuz 2024 13:58
1.222

Minecraft Diamond Paketi İzinsiz Wood’a Düşürüldü Ve İade İstendi

profile
Yiğitcan
03 Nisan 19:24
345
1
Uygar sonuçtan hiç memnun değil

İlan Edilen 16 Çekirdek İşlemci Yerine 6 Çekirdek Sunuldu

profile
23 Mart 22:41
33
ilan-edilen-16-cekirdek-islemci-yerine-6-cekirdek-sunuldu-3.jpg
ilan-edilen-16-cekirdek-islemci-yerine-6-cekirdek-sunuldu-2.jpg
ilan-edilen-16-cekirdek-islemci-yerine-6-cekirdek-sunuldu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz