Ödenen VDS Hizmeti Aktif Olmadığı İçin İade Talebi
11.09.2026 tarihinde saat 19:00 civarında panel.weridata.com.tr üzerinden oyun sunucumda kullanmak üzere 8 GB RAM, 4 vcpu ve 70 GB disk özelliklerine sahip bir VDS satın aldım. Ödemeyi banka kartı ile 249 TL olarak gerçekleştirdim ve faturam da sistemde ödenmiş olarak görünüyor.
Ancak satın alma işleminden bu yana yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen VDS hizmetim hâlâ “askıda” olarak görünüyor ve aktif edilmiyor. Bu süre içinde hizmete erişemediğim için oyun sunucumu kuramadım ve planladığım işi tamamlayamadım.
Yaşadığım sorun üzerine sistem üzerinden destek talebi açtım fakat uzun süre geçmesine rağmen destek talebime de herhangi bir dönüş yapılmadı. Ne hizmet aktif ediliyor ne de tarafıma bir bilgilendirme sağlanıyor.
Ödenmiş olmasına rağmen kullanamadığım bu hizmet için, ilgili faturaya konu 249 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum. İlgili VDS hizmetimin askıda kalmasına neden olan durum hakkında da bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Şu anda büyük bir datacenter operasyon gerçekleşmekte dolayısı ile süreçlerimiz biraz uzamış durumda, kısa süre içerisinde işlemleriniz ve talepleriniz yerine getirilecektir






