WePlay

Merhaba Ekip, Bir kullanıcıyı şikayet etmek istiyorum çünkü bir sesli odada rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Detaylar aşağıdadır: Kullanıcı Adı: j* K**** Kullanıcı ID: 5756**24 Lütfen ilgili kullanıcının oda içi aktivitelerini inceleyip, kurallarınıza uygun şekilde gerekli işlemleri yapmanızı r...

Yaklaşık 1 aydır Android cihazımda Google Play ebeveyn denetimini kapatmak istiyorum ancak şifreyi unuttuğum için bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Şimdiye kadar herhangi bir çözüm yolu denemedim ve Google Play destek ekibiyle de iletişime geçmedim. Şifreyi bilmediğim için ebeveyn denetimini devre dış...

Weplay uygulamasında, özellikle sohbet odaları ve oyun içi mesajlarda sürekli olarak uygunsuz konuşmalar ve küfürlü ifadelerle karşılaşıyorum. Her türlü odada, farklı kişiler tarafından, özellikle de çocuklar arasında ailelere yönelik ağır hakaretler ve küfürler ediliyor. Bu durum uzun süredir devam...

Weplay platformunda bugün, hiçbir gerekçe belirtilmeden hem cihazıma hem de hesabıma ban uygulandı. 5838**71 numaralı hesabım ile platformu aktif olarak kullanıyordum ve bugüne kadar herhangi bir kural ihlali yapmadım. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve tarafıma herhangi bir açıklama yapıl...

13 Kasım 2025 tarihinde, ve Play VR oyununda hiçbir sebep gösterilmeden hesabım (kullanıcı numaram: 204789923) banlandı. Bu durum daha önce de birkaç kez başıma geldi ve her seferinde neden banlandığıma dair bir açıklama yapılmadı ve bir uyarı gelmedi Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen h...

Xiaomi Note 13 Pro 5g model Android telefonumda Weplay uygulamasına Gmail hesabımla giriş yapmaya çalışırken, hesabım telefon numarasına bağlı olmamasına rağmen sürekli olarak SMS doğrulama ekranına yönlendiriliyorum. Hesabımın kullanıcı adı k***@gmail.com ve bu sorunu yaklaşık 1 haftadır yaşıyorum....

Weplay uygulamasında yaklaşık iki-üç haftadır her gün altın param eksilere düşüyor ve bu yüzden oyunlara giremiyor, arkadaş ekleyemiyorum. Kullanıcı adım m***, ID : 93010***. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım; son haftalarda başladı. Hesabım telefona bağlı ve tekrar giriş yapmakta da zorlanıyor...

2024 yılından beri Weplay hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda herhangi bir kural ihlali yapmadım ve bana herhangi bir gerekçe ya da bilgilendirme iletilmedi. Kullanıcı adım “Ahmet can dündar” ve telefon numaram 0533*****61’dur. Hesabıma erişimimin tekrar sağlanmasını ve banlanma sebebim hakkında ...

12 Kasım tarihinde, weplay uygulamasında kullandığım Android cihazım ve hesabım herhangi bir gerekçe olmadan banlandı. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, kural ihlali yaptığım gerekçesiyle artık oyuna devam edemeyeceğimi belirten bir mesajla karşılaştım. Ancak yaklaşık bir haftadır oyuna bile giri...

Weplay oyun sohbet uygulamasında kullandığım 32733477 numaralı hesabım yaklaşık 9-10 ay önce hiçbir sebep belirtilmeden banlandı. Hesabımı her zaman kurallara uygun ve normal şekilde kullandım, herhangi bir teknik sorun veya olağan dışı bir durum da yaşamadım. Banlanma gerekçesiyle ilgili bana herha...

10 Kasım tarihinde ve Play platformunda hesabıma 30.000 altın yatırdım ve bu yatırımı özellikle “Dönme Dolap” özelliğini açmak için gerçekleştirdim. Ancak yatırım işlemi başarılı bir şekilde tamamlanmasına rağmen, dönme dolabım açılmadı ve bu özelliğe erişim sağlayamıyorum. Kullanıcı ıd numaram: 89...

Nisan aylarında hiçbir gerekçe gösterilmeden Weplay hesabım tamamen yasaklandı. Hesabımda herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde bu şekilde bir işlem uygulandı. Hesabımda 150.000 TL civarında Papara ile yükleme yapmıştım ve bu süreçte herhangi bir uyarı veya bildirim de almadım. Hesabımın tekra...

Weplay’de bugün Android uygulaması üzerinden hesap açmaya çalıştım. Doğum yılımı 2005 olarak girdiğim halde, sistem “Yaşınız uygun değil” uyarısı veriyor ve hesap açmama izin vermiyor. Farklı e-posta adresiyle de denememe rağmen aynı hatayla karşılaştım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime ...

19 Mayıs tarihinde Weplay mobil oyun uygulamasındaki hesabım (ıd: 68152651) ve cihazım, hiçbir gerekçe belirtilmeden kalıcı olarak engellendi. Uygulama veya e-posta yoluyla tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı ve neden banlandığımı anlayamıyorum. Konu hakkında Weplay müşteri hizmetleriyle ilet...

Weplay hesabımdaki tüm bakiyemi (35.000 TL) çekmek için yaklaşık 1 hafta önce site üzerinden IBAN yoluyla para çekme talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı ve hesabıma para geçmedi. Kullanıcı adım: 469562**. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve müşteri hizmetleriyle ...

Weplay hesabıma 5 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmak için telefonuma doğrulama kodu gelmiyor ve bu sorun her denememde tekrarlanıyor. Hesabımda kart ile 250 TL bakiye yüklemiştim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, beklememi söylediler ancak henüz bir çözüm sunulmadı. Hesabımla ilgili telef...

Eylül sonu – ekim başından bu yana weplay uzay köylü oyununa giriş yapamıyorum. Her denememde hiçbir hata mesajı almadan oyuna erişimim engelleniyor. Hesabımın e-posta adresi: **@gmail.com. Bu süreçte weplay’in destek ekibiyle iletişime geçmeye çalıştım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Oy...

Weplay platformunda 'brnyunus' kullanıcı adıyla hesabım, 2 Kasım tarihinde küfür gerekçesiyle banlandı. Ancak kesinlikle küfür etmedim ve benzer bir durumu daha önce de yaşadım. Yaklaşık her ay bu şekilde haksız yere banlanıyorum. Ban sebebinin neden tekrarlandığı ve gerçekten hangi mesajımda küfür...

Weplay uygulamasını Android cihazımda kullanıyorum. Son zamanlarda hiçbir gerekçe olmadan hesabım (ıd: 55171508) 2-3 kez banlandı ve her seferinde 1 hafta boyunca giriş yapamıyorum. Ban aldığımda herhangi bir kural ihlali bildirilmediği gibi, uygulama da herhangi bir açıklama göstermiyor. İstanbul’d...