to read complaints and reviews, or file yours.Weplay Hesabımda Cihaz Banı Haksız Ve Açıklama Talebi
Weplay adlı oyun uygulamasında “iirmakıᵘ” kullanıcı adına sahip hesabım, hiçbir kural ihlalim olmadığı halde kalıcı cihaz banı aldı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekrana “uyarı, hesabınız başkalarının haklarını ihlal ettiğinden yasaklandı” şeklinde bir uyarı geliyor ancak ben kimseye hakaret, küfür ya da benzeri bir saygısızlıkta bulunmadım.
Bu banı yaklaşık olarak 12–13 Ekim 2026 tarihlerinde aldım ve daha yarım saat önce oyuna girmeye çalıştığımda cihaz banı olduğunu fark ettim. Oyunda kullanıcıların keyfi şekilde diğer oyuncuları şikayet edip, asılsız ihbarlarla banlatabildiğini düşünüyorum. Herhangi bir somut delil veya detaylı açıklama sunulmadan cihaz bazlı kalıcı ban verilmesi hem haksızlık hem de oyuncu deneyimini tamamen bitiren bir uygulama.
Hesabımın ve cihaz banımın tarafınızca tekrar detaylı şekilde incelenmesini, yanlış veya asılsız şikâyetler sonucu verilen bu yaptırımın kaldırılmasını talep ediyorum. Eğer iddia edildiği gibi bir ihlal söz konusuysa bunun hangi tarih, maç veya sohbet üzerinden, tam olarak ne gerekçeyle verildiğinin tarafıma açık ve net biçimde yazılı olarak açıklanmasını rica ediyorum.
Gelişme
Weplay oyun uygulamasında iOS platformu üzerinden “iirmakıᵘ” kullanıcı adlı hesabımı kullanıyordum. 12–13 Ekim 2026 tarihleri civarında, hiçbir kural ihlalim olmadığı halde hesabıma kalıcı cihaz banı uygulandığını gördüm. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “uyarı, hesabınız başkalarının haklarını ihlal ettiğinden yasaklandı” şeklinde bir uyarı çıkıyor.
Ben oyunda kimseye hakaret, küfür veya benzeri bir saygısızlıkta bulunmadım. Bu nedenle bu yaptırımın haksız olduğunu düşünüyorum. Oyunda kullanıcıların keyfi şekilde diğer oyuncuları şikayet ederek, asılsız ihbarlarla ban aldırabildiğini ve bu şikayetlerin yeterli araştırma yapılmadan işleme konduğunu değerlendiriyorum. Herhangi bir somut delil veya detaylı açıklama olmadan cihaz bazlı kalıcı ban verilmesi hem haksızlık hem de oyuncu deneyimini tamamen bitiren bir uygulamadır.
Daha önce de bir değil, iki değil, üç kez hesabımın banlanması gibi sorunlar yaşadım ve son olarak cihaz bazlı kalıcı ban uygulanmasıyla artık oyuna erişemez hale geldim. Üstelik bu oyun için hesap üzerinden ödeme yapmış, oyuna para yatırmış durumdayım ve tüm bu harcamalara da erişemiyorum. Hesabımın ve cihaz banımın tarafınızca tekrar detaylı şekilde incelenmesini, yanlış veya asılsız şikayetler sonucu verildiğine inandığım bu yaptırımın kaldırılmasını talep ediyorum. Eğer iddia edildiği gibi bir ihlal söz konusuysa, bunun hangi tarih, hangi maç veya hangi sohbet üzerinden, tam olarak ne gerekçeyle verildiğinin tarafıma açık ve net biçimde yazılı olarak açıklanmasını rica ediyorum.
