Jetonlar Kilitli Ve Yüzük Aktif Edilemiyor

Weplay’de yeni açtığım hesabıma kız arkadaşıma yüzük alıp takabilmek için 70.000’lik yükleme yaptım ve 1 aylık yüzük satın aldım. Ancak hesabımdaki je...


Weplay’de yeni açtığım hesabıma kız arkadaşıma yüzük alıp takabilmek için 70.000’lik yükleme yaptım ve 1 aylık yüzük satın aldım. Ancak hesabımdaki je...

WePlay uygulamasında gerçek para ile jeton satın alıyorum ancak oyunlarda ciddi bir hile sorunu yaşanıyor. Tek oyunlarında 3’lü şirket halinde oyuna girip bilerek jetonları eritiyorlar ve sistem buna izin veriyor. Bu şekilde uzun zamandır oyun oynayamıyorum ve haksız şekilde kayba uğruyorum. Şu ana...

Weplay uygulamasını uzun süredir severek kullanıyorum. Sevgilim ve iki arkadaşımla birlikte uygulamadaki sohbet odasında normal jakaro oynuyorduk. Ortada hiçbir küfür, hakaret veya kural ihlali yoktu. Sabaha karşı yaklaşık 03.30 gibi sohbet odasında müzik eşliğinde uyuyakaldık, sadece odada açık poz...

Weplay hesabımda yasak almadan önce yaklaşık 2000 jeton bakiyem bulunuyordu. Yaklaşık 1 ay süren bir yasaklama sonrası hesabımdaki yasak kalktığında bakiyemin tamamen sıfırlandığını gördüm. Herhangi bir açıklama yapılmadan, boş ve sebepsiz yere hem yasak yediğimi hem de jetonlarımın silindiğini düşü...

Weplay hesabımla ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle 23 Aralık Salı günü canlı desteğe başvurdum. Telefona format attığım için hesabıma bağlı olan mail adresini unuttum ve bu nedenle giriş yapamıyorum. Canlı desteğe ıd numaram olan 5543***28’i iletip, bu ıd numarasına kayıtlı mail adresimi öğrenmek...

Weplay uygulamasındaki 46518887 ID’li hesabıma iki kez jeton yüklemesi için mobil bankacılık üzerinden ödeme yaptım, ancak her iki işlemde de jetonlarım hesabıma aktarılmadı. İlk olarak 15 Ağustos’ta saat 11.50 civarında Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden 192 TL ödeme gerçekleştirdim. Ödeme ...

Weplay uygulamasını yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Hesabım seviye 36 ve bugüne kadar toplamda yaklaşık 10.000 TL değerinde jeton/parça yatırdım. Buna rağmen uygulamadaki “Dönme Dolap (Spin) ” etkinliği hesabımda hiç görünmedi, bugüne kadar bir kez bile bu etkinliğe erişemedim. Sorunu ...

Weplay hesabımda toplamda 100.000 jeton yüklememe rağmen, dönme dolap özelliği hesabım açıldığından beri hiç aktif olmadı. Jeton yüklemelerini iki defada, 50.000’er olarak gerçekleştirdim ve toplamda 5 bin tl ödeme yaptım. Ödeme işlemlerinde herhangi bir sorun yaşamadım ve farklı cihazlardan giriş y...
Weplay hesabımda yaklaşık 300.000 jeton yüklememe rağmen, uzun zamandır dönme dolap özelliği aktif olmuyor. Hesap ıd: 28918241. Sürekli denememe rağmen bu özelliğe erişemiyorum ve hesabımda herhangi bir uyarı veya kısıtlama da bulunmuyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak h...

Weplay yükleme sitesinden bugün, yaklaşık bir saat önce 510 TL tutarında bir ödeme yaptım. İşlemi Weplay hesabıma gerçekleştirdim ve karşılığında 10.000 jeton hesabıma tanımlanması gerekiyordu. Ancak ödeme başarılı olmasına rağmen jetonlar hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili herhangi bir işlem veya mü...

Bakın, hesabım suçsuz yere kalıcı ban yedi. Artık yeter! Efendim, ben bu WePlay'e çok emek verdim. Emeğimin haddi hesabı yok. Lütfen diyorum, kalıcı b...

Arkadaşlarımla oyun oynarken. Eğlenceli güzel İyi sohbetler ediyorduk ama jetonun satın almak zorunda kalıyorum. Jeton aldıkça aldım aldıkça aldım. Ve başka insanları borçlanmak zorunda kaldım. O yüzden para iade yapmaya karar verdim. Çünkü insanlar artık aşırı borcum var.

29678678 numaralı hesabımın neden banlandığını bilmiyorum. Küfür veya argo kelimeler kullanmadım ancak hesabım iki gün arayla bağlanıyor. Hesaba jeton yükledim, o kadar emek verdim. Neden böyle olduğunu anlamıyorum. Canlı desteğe uygulama üzerinden yazdım fakat hâlâ geri dönüş yapılmadı. Böyle bir i...

Hesabıma jeton yüklememe rağmen dönme dolap etkinleştirilmemiş ve oyuna çok sık para yatırmama rağmen benim hesabımda dönme dolap açılmadı. Sebebini bilmiyorum. Hesabıma dönme dolabı aktif hale getirirseniz çok memnun olurum. İyi günler diliyorum herkese.

Yükleme yaptım, jetonum hâlâ gelmedi. Resmi WePlay sitesinde yaptım. Uygulamanın sitesi de böyleyse yazıklar olsun, herkes emek veriyor. Jetonumuz gelmiyor, ayıptır. Jetonumu verin, yoksa Gmail üzerinden şikayette bulunurum. Dava açarım, jetonumu verin.

41664733 benim hesabım. Hiçbir şekilde ben bir şey yapmamışken hesabım bir anda cihaz banı yedi ve diğer hesaplarıma da giriş yapamıyorum. Bunun çözülmesini istiyorum. Yukarıda ID'mi yani hesabımı bıraktım. Lütfen bu hesabımı halleder misiniz? İçinde 700-750 jeton vardı, lütfen banımı kaldırın.

Ve Play uygulamasına altın jeton yükleme işlemi gerçekleştirdim ancak hesabıma yansımadı ve muhatap bulamıyorum. Yüklemenin hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum. Bu sorunu birden fazla kez yaşıyorum. Canlı destek hizmetinin olduğu belirtiliyor fakat ulaşamıyorum. Sorunun hızlı bir şekilde çözülmes...

500 bin TL'lik yükleme yaptım, hesaptan para çekildi ama jeton gelmedi. Ne yapmam gerekir? Weplay yöneticisi, lütfen bir bakın, mağdurum. 20.999,90 TL olarak yaptığım yükleme, hesabımdan 29.999,90 TL olarak çekildi. Ne yapmam gerekir? Biraz bekledim de.

Weplay'de bir senelik haksız bir ban yedim. Bir düğünde hediye attığım için ban yedim. Banım açılmadı ve içerisinde jetonlarım kaldı. Müşteri hizmetlerine yazıyorum, ama ne zaman dönecekleri belli değil. Ya içindeki altın miktarı karşılığı ücretimi iade edip hesabımı tamamen yasaklayın ya da gerçekt...
Weplay uygulamasına birçok kez jeton yükledim, sorun olmamıştı. Daha sonra yüklediğim jetonlar hesabıma düşmedi. Zarf satın aldım, vermedi ama hesaptan kesintisini yaptı. Uğraştım, bankayla görüştüm, sorun uygulamada. Geri iade istiyorum. Lütfen gereğinin yapılmasını, problemin giderilmesini talep e...

Weplay oyununu bırakıyorum ve para iadesi istiyorum. Oyunun gereksiz olduğunu düşünüyorum, o yüzden para iadesi talep ediyorum. Parayı hesabıma geçiriniz, para iadesi istiyorum. Şimdiden, eğer para iadesi olursa herkese çok teşekkür ederim. Bu jeton alımları benim tarafımdan haberim yokken satın al...

Weplay uygulamasından jeton aldım ve banka hesabıma blokaj konuldu bu mağduriyetimin çözülmesini rica ediyorum. 07.10.2024 ve 08.10.2024 tarihlerinde gerçekleşti. Jetonlar hesabıma geldi fakat banka hesabımda blokaj durumu mevcut. Lütfen bu durumun düzeltilmesini rica ediyorum. Hesabımda hiçbir işle...

Ben weplay oyununu oynamaktayım. Aslında çok eğlenceli bir oyun olmasına rağmen bazen de çok büyük hatalar yapabiliyor. Normalde 1200 civarında jetonum varken oyuna girdim ve karşıma çıkan rakibe bir gül attım. Attığım gül 5 jeton değerinde olmasına rağmen, 600 civarında jetonum kesilmiş. Nasıl olur...

Sayın Yetkili, 07.09.2024 - 12.09.2024 tarihleri arasında banka hesabım üzerinden ve Play uygulaması aracılığıyla iki defa, her biri 2299 TL olmak üzere toplamda 4598 TL tutarında bir alışveriş işlemi gerçekleştirdim. Ancak, söz konusu işlemlerde karşılığında jetonlar tarafıma teslim edilmemiştir ve...