to read complaints and reviews, or file yours. 
Weltew Mobilya’dan aldığımız Valentina model yatakta çökme sorunu yaşadık. Sorunun ardından 6 Eylül 2025 tarihinde ürün fabrika tarafından alındı ve teknik servis tarafından teslim edilen evrak fabrika çalışanına verildi. Ancak aradan tam bir ay geçmesine rağmen yatak tarafımıza teslim edilmedi ve süreçle ilgili mağaza personelinden detaylı bilgi alamıyoruz. Bu süreçte yataksız kalmamız ve geçici ya da sıfır bir yatak verilmemesi bizi ciddi şekilde mağdur etti.
Sivas şubesinden aldığımız ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleri ve mağaza yetkilileriyle yaptığımız görüşmelerde, sürecin fabrikada olduğu belirtilerek net bir bilgi paylaşılmadı.
Ürünün acilen teslim edilmesini, mümkünse sıfır yatak verilmesini veya ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Weltew Home Van şubesinden yatak odası, oturma grubu, TV ünitesi, orta sehpa aldım. Ürünler tam 10 gün içinde geldi. 10 gün boyunca her gün aradım, ürünler yanlış, eksik ve hasarlı geldi. Yatak odasının yatağı parasını ödediğim ürün gelmedi. Ben Valentina yatak aldım, bana Atlantis gönderdiler ve ba...
Ocak ayında Bingöl Merkez Weltew şubesinden satın aldığım Valentina model yatağım, Haziran ayında teslim edildi ve yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Ancak yatağın hiç kullanışlı olmaması ve aşırı derecede bel ağrısı yapması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Satın aldığım günden beri yatağın rah...
Weltew Mobilya Siteler şubesinden aldığım ürünlerle ilgili başıma gelenleri anlatayım. 3 ay önce yatak odası takımı aldım, alırken yardımcı olan kadın ilgiliydi (sözde). Eve gelen ürünlerimde problem yaşadım, defolu ürün gönderilmişti. Geldiği gün servis kaydı açıldı ve tam 3 ay sonra servis geldi. ...
Yaklaşık 8-9 ay önce evlilik hazırlığı sürecinde güvenerek Sivas Merkez'deki Weltew mağazasından yatak odası takımımızı satın aldık. Ancak ürün tesliminden kısa bir süre sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Öncelikle baza amortisörleri çalışmıyordu ve yatak son derece rahatsızdı. Her sabah bel ve...
Yorumlar