Weltew Home Weltew Mobilya Balat Koltuk Takımı

Gülistan · 2024-02-21T13:33:20+03:00

Merhaba, Weltew Mobilya ile 7/8 ay önce iletişime geçip taşınırken kırılan Balat model koltuk ayağı talep etmiştim. Sipariş oluşturulmasına rağmen asla geri dönüş yapılmadı. Defalarca kez kendilerini aradım asla müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Müdürlük numarasını da aradım ona da ulaşılmıyor. Aylardır mağdur edildim. Hiçbir yerde yedek parça bulamıyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Gülistan

Weltew Home

21 Şubat 2024 13:332.499

Weltew Home

22 Şubat 2024 09:51 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm birimimiz başvurunuz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, -Weltew Çözüm Merkezi

Benzer Şikayetler

Weltew Home Aldığım Koltuk Takımıyla İlgili Sorunlar

Turgay

Weltew Home

30 Ağustos 2023 14:42870

Weltew Mobilya'dan aldığım koltuk takımı üç defa arıza kaydı açmama rağmen ve her seferinde gelen ekibe şikayetimi dile ...getirmeme rağmen şikayetime çözüm bulunmadı. İlk iki şikayetimde parça getireceğiz dendi ve 4 ay bekletildim. Son şikayetimde herhangi bir parça değişimi yapılmadan koltuğu daha be...

Weltew Koltuk Takımı Ayak Sorunu!

Beyza

Weltew Home

28 Kasım 2023 17:492.494

Merhaba, Weltew'den koltuk takımı aldık. Büyük koltukların orta ayakları çıktı; 1 aydır müşteri hizmetlerini ve İzmir/Ke...malpaşa Şubesini arıyoruz, fakat henüz bir geri dönüş ve ilgi alamadık. Bugün aradım, yarım saat içinde geri dönüş yapacaklarını söylediler ancak hala bir geri dönüş alamadık.

Weltew Mobilya'dan Alınan Koltuk Takımında Yaşanan Sorunlar

Şaban

Weltew Home

27 Temmuz 2024 23:472.710

Weltew Mobilya'dan satın aldığım koltuk takımının teslim edildiği gün berjerlerinde yırtık olduğunu montaj elemanlarına ...söyledim. Onlar da firma değişim yapar dediler. Daha sonra açılan mekanizması kumaşları yırttı, ayağı kırıldı. 9 ay geçti, bir kere teknik servis personeli geldi. Bir ay sonra geli...

Weltew Home Ayakları Kırılan Koltuk Ve Tele Bakmayan M. Hizmetleri

Emre

Weltew Home

29 Ocak 2024 12:541.805

Weltev den aldığımız koltuk takımının ayakları 2 ay sonra çatlayıp kırılmaya başladı. Mağazaya durumu bildirdiğimizde el...imizde yedek parça yok ilgileneceğiz diyor ama oyalayıp duruyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda telefona kimse cevap vermiyor. Bu kadar kalitesiz ve arkasında durulmayan bir ürü...

Hatalı Montaj Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet

Deniz

Weltew Home

7 Nisan 2025 16:201.479

Merhaba, Weltew firmasından satın aldığım koltuk, tarafınıza ait montaj ekibi tarafından kurulmuş, aynı zamanda koltuğ...un yerleştirme işlemi de yine ekip tarafından yapılmıştır. Ancak montaj sırasında yapılan hatalı işlem sonucunda koltuğun alt ayağı yerinden çıkmış ve bağlantı noktasındaki suntanı...