to read complaints and reviews, or file yours. 
Weltew Home Mersin şubesinden yaklaşık 4 ay önce koltuk, gardırop ve yemek masası aldım. Ürünleri alır almaz sorunlar yaşamaya başladım. Koltukların tüm dikişleri kısa sürede açıldı, ürünler sanki 10 yıllık gibi duruyor ve sürekli leke oluyor, özellikle su lekeleri hiçbir şekilde çıkmıyor. Gardıropta ise ilk günden buğu sorunu vardı, mağazadaki yetkililer temizleyince geçer dediler fakat 4 ay geçmesine rağmen sorun devam ediyor.
Yemek masasında ise çok daha ciddi bir problem yaşadım; Weltew Home’dan aldığım ürüne gelen servis, bu ürünün kendilerine ait olmadığını, başka bir markaya ait olduğunu söyledi. Weltew Home adı altında başka bir ürün satılması gerçekten kabul edilemez bir durum.
Bu süreçte defalarca (en az 10 kez) hem mağaza hem müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sadece koltuklar için tamir işlemi yapıldı ancak sorunlar devam ediyor. 160.000 TL gibi yüksek bir bedel ödememe rağmen, aldığım ürünlerden hiçbir şekilde memnun değilim.
Tüm ürünlerimin değiştirilmesini ya da para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
2023 yılında Mersin Yenişehir Toroslar’daki Weltew Home bayisinden yatak odası takımı, yemek odası takımı ve koltuk takımı satın aldım. Toplamda 138.000 TL ödeme yaptım, ayrıca 800 TL asansör ve nakliye ücreti ödedim. Ürünler teslim edildiği günden itibaren kırık, çizik, kumaş uyumsuzluğu, eksik par...
Weltew Home Mersin'de New Zirkon koltuk takımı aldık. Ürün, 6 ay dolmadan süngerleri çöktü ve koltuktan sesler gelmeye başladı. Şube ile defalarca kez iletişime geçtiğimiz halde bir defa gelip alt iplerini gerip gittiler. Sorun aynen devam etti. Farklı bir şubeden birisi bu konuda yardımcı olacağını...
Weltew Home Karaman Alfemo şubesinden 6 Ocak 2025 tarihinde Alanya yemek odası, Latte ve Alanya koltuk takımlarını teslim aldım. Ürünlerin ilk teslimatından itibaren çeşitli ayıplar vardı. 14 gün içinde kullanabileceğimiz koşulsuz iade hakkımızı engellemek saikiyle çeşitli asılsız vaatlerde bulundul...
Mobilyalarımı Weltew Home'dan aldım ve 07.2022'de kullanmaya başladım. Birkaç ay içinde koltuklarımda tüylenme ve açılma oldu. Aldığım şubeye bildirdi...
2022 yılında Weltew Home dan koltuk takımı ve yatak odası takımı aldık. Aldığımız koltuk takımının ortasında bulunan ayakları 2 defa kırıldı. 1. Defasında servis gelip değişimi yaptı fakat orijinal ayaklarını takmadılar. Üzerinden biraz zaman geçti. Şu an hem yatağın bazasından hem de üçlü koltuklar...
Yorumlar