Weltew Home Yatakta Garanti Sorunu Ve Leke Problemi


Weltew Home markasından yatak aldık 6 ay olmuştur tahmini. (bilgiler şubede mutlaka mevcuttur).
Yatağı aldığımız günden beri alezsiz kullanmadık. Resimde ve video görüldüğü gibi maalesef yatakta sarı bir leke oluştu ve bu leke büyüdü. Şu an yatağın ortası kocaman leke. Aldığımız yer Ataşehir İçerenköy Weltew şubesine eşim gitti fabrikaya ilettiklerini ve kullanıcı hatası olduğu bilgisi verildi. Biz bu ürünü alırken 10 yıl garanti verilirken şu an bu durum nedir? Oraya bir şey dökülmesi imkansız yatakta yemek yiyip içecek değiliz. Alezi kaldırdığımda alezde nokta dahi leke yoktu belli ki yatağın içinden oluştu bu leke. Bu nasıl kullanıcı hatası olabilir? Neden ürününüzün arkasında durmuyorsunuz? Ben her sene yatak mı alacağım? Yatağı gördükçe bütün sinirlerim bozuluyor daha 6 aylık bir yatak bu! Paramıza yazık oldu. Lütfen ilgililer bu konuyla ilgilenmenizi rica ediyoruz!
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm birimimiz başvurunuz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, -Weltew Çözüm Merkezi

Gerçekten şaka gibisiniz. Hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı.

Tenezzül edip geri dönüş yapmayan bir firma :)
















Merhaba, bende bu yataktan aldım ağır kimyasal kokusu var. Sizinde mi öyleydi. Sonradan geçiyor mu? Yardımcı olur musunuz