Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Sezen sonuçtan memnun
Çözüldü

Wefood Glütensiz Karabuğday Patlağında Son Tüketim Tarihi Eksikliği Ve Bayat Ürün Şüphesi

Wefood Glütensiz Karabuğday Patlağında Son Tüketim Tarihi Eksikliği Ve Bayat Ürün Şüphesi
Wefood Glütensiz Karabuğday Patlağında Son Tüketim Tarihi Eksikliği Ve Bayat Ürün Şüphesi
Wefood Glütensiz Karabuğday Patlağında Son Tüketim Tarihi Eksikliği Ve Bayat Ürün Şüphesi
Wefood Glütensiz Karabuğday Patlağında Son Tüketim Tarihi Eksikliği Ve Bayat Ürün Şüphesi
profile
Sezen
26 Kasım 2025 13:59
1.157

Wefood markasına ait 100 gramlık glütensiz karabuğday patlağı ürününü Biçen marketten satın aldım. Paketi açıp ürünü tüketmek istediğimde, ambalajın üzerinde ne imalat tarihi ne de son tüketim tarihi bilgisinin yer almadığını fark ettim. Böyle bir gıda ürününde üretim ve son kullanım tarihinin olmaması kabul edilemeyecek kadar büyük bir hata.

Ürünü tattığımda bayat bir tada sahip olduğunu hissettim. Bu nedenle son kullanma tarihi geçmiş bir ürünün piyasaya sürülmüş olmasından endişe ediyorum. Paket şu an olduğu gibi elimde ve durumu ispatlayacak şekilde saklıyorum.

Gıda güvenliği açısından son derece riskli gördüğüm bu durumla ilgili olarak firmanın ve yetkili mercilerin gerekli denetimleri yapmasını, benzer hataların tekrar yaşanmaması için ambalaj ve ürün kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.

26 Kasım 2025 16:46 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ile ilgili Müşteri Deneyimi ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Wefood Müşteri Deneyimi Ekibi

26 Kasım 2025 16:46

Değerli Müşterimiz, Tarafınızla yapmış olduğumuz görüşme sonucunda, talebiniz ile ilgili bilgilendirme ve destek sağlanmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, memnuniyetinizin markamız için çok değerli olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Wefood Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ekin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Wefood Glutensiz Çok Tahıllı Patlak Ürününde Bayat Koku Ve Kötü Tat Sorunu

profile
09 Ekim 2025 14:34
1.253
"Wefood yetkilileri tarafıma ulaşım sağlayıp, kokusu garip olan ve kusurlu olan ürün adına telafi sağlamak amacıyla, sürekli kullandığım kara buğday patlağı ürününden tarafıma 2'şer adet gönderim sağladılar. Onlara gerçekten çok teşekkür ediyorum."
Wefood Glutensiz Çok Tahıllı Patlak Ürününde Bayat Koku Ve Kötü Tat Sorunu
wefood-glutensiz-cok-tahilli-patlak-urununde-bayat-koku-ve-kotu-tat-sorunu-1.jpg

Ürün İçerisinden Yabancı Madde Çıkması ve İletişim Problemi

profile
Kübra
14 Ekim 2025 11:30
1.314
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru