to read complaints and reviews, or file yours. 
Çorum AHL AVM e-Bebek mağazasından yaklaşık 3.000 TL'ye Weewell marka bir bebek kamerası aldık. Ürünü aldığımız ilk günden beri sürekli bağlantı hatası veriyor. Daha önce de aynı sorun nedeniyle müşteri hizmetleriyle görüştük, telefon üzerinden resetleme işlemi yaptık fakat işe yaramadı. Sonrasında garantiye gönderdik ve yaklaşık 20 gün boyunca kamerasız kaldık. Ürün geri geldikten birkaç ay sonra aynı arıza tekrar etti ve şu anda da 3 gündür bağlantı sorunu yaşıyoruz. Yine resetleme işlemi yaptık ama sonuç alamadık.
Her seferinde ürünü garantiye gönderip uzun süre beklemek istemiyoruz. Ürün pahalı olmasına rağmen kalitesinden hiç memnun kalmadık ve mağduriyetimiz devam ediyor. Ayrıca e-Bebek'in sattığı ürünün arkasında durmaması da bizi ayrıca üzüyor. Ürünün yenisiyle değişimini ya da ücret iadesi talep ediyoruz. Sorunumuzun acilen çözülmesini istiyoruz, aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımızı belirtmek isteriz.
Weewell WMV630R bebek kamerasını Nisan ayında e-bebek online mağazasından satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olarak satıldı. Bebeğim yeni doğduğu için kutusunu yaklaşık 1,5 ay önce açıp kullanmaya başladım. Sadece 3 hafta kullanım sonucunda, evimizde tüm prizlerde akım koruyucu olmasına rağmen cihazı...
Ben Ebebek'ten Weewell bebek kamerası aldım. Hamile kalmadan önce aldığım ürünü, bebeğim olunca yeni yeni kullanmaya başladım. Ürün, yan odadan bile bağlantı hatası veriyordu ve sürekli sorun yaratıyordu. Bu nedenle ürünü kullanmadım ve garantiye yolladım. 21 iş günü süresinin dolmasına iki gün kala...
Kutudan Arızalı çıkan Weewell bebek izleme kamerası ürünü ebebek iade/değişim kabul etmiyor. Aldığımız ürün açılıp peşine hemen kapanıyor. Ebebek ürünü servise gönderdi. Sorun giderildi olarak bize teslim edildi ama sorun görüldüğü üzere devam etmektedir. Hakkımız olan iade hakkımızı talep ettiğimiz...
Weewell WMV865 bebek kameramın pili şiştiği ve artık 15 dakika kadar dayandığı için yaklaşık 2-3 ay önce Vega AVM Ebebek mağazası üzerinden garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünü gönderirken bana verilen servis fişi numarası 40349619’dur. Cihazımda gönderdiğim ana kadar hiçbir ekran veya ana ka...
Weewell'den bir bebek takip kamerası almıştım. Kamera garanti kapsamındayken şarj girişinde temassızlık olmaya başladı ve en sonunda cihazı şarj edemez oldum. Gece de oradan ses alarak bebeğime müdahale ediyorum. 11 Temmuz'da tamire gönderdim. 4 kez telefon açarak takip ettim. Hâlen cihazımın ne zam...
Yorumlar