to read complaints and reviews, or file yours.Görüş Bebek'ten Alınan Wee Baby 896 Pipetinin Sürekli Kırılması Ve Güvenlik Endişesi
Mersin’de Görüş Bebek isimli mağazadan aldığım Wee Baby 896 model, 300 ml pipetli sulukta yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü uzun süredir kullanıyoruz, daha önce pipetini yenilemiştik ancak kısa süre içinde pipet tekrar yırtılıp koptu. Bir çocuk ürününün pipet kısmının bu kadar hassas ve dayanıksız olmasını güven açısından rahatsız edici buluyorum.
Wee Baby markasını tercih etme sebebim güvenilir ve dayanıklı olacağını düşünmemdi. Ancak aynı üründe pipetin tekrar kopması hem maddi hem de kullanım açısından mağduriyet oluşturdu. Bu nedenle ilgili suluk için sağlam ve uyumlu yeni bir pipet gönderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun incelenerek, mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların başka kullanıcıların da başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Selma Hanım Merhaba, Öncelikle, Wee Baby ürünlerimize olan güveniniz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Ürünümüz ile ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz. Ürünlerimizin hijyen ve kalite standartlarına uygun olmasına büyük özen gösteriyoruz. Ancak belirttiğiniz gibi, bu konuda yaşadığınız sorun bizim için de oldukça önemlidir. Bu durumu titizlikle inceleyeceğimizi ve gerekli adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Memnuniyetinizi sağlamak adına, geri bildiriminiz hakkında detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi
Selma Hanım Merhaba, Geri bildiriminize yönelik alınan aksiyonlar ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için 08502229922 numaralı tüketici danışma hattımız ve [email protected] mail adresimiz üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi
Firma beni aradı ve sorunumu giderdi pipet gönderecekler çok teşekkür ederim
