Wee Baby Suluk Pipetinin Kırılması Ve Parça Yokluğu



İkiz çocuklarım için Civil mağazasından Wee Baby marka bir adet suluk satın aldım. Ancak kısa süre içinde sulukların içindeki pipet hem kırıldı hem de karardı. Bu durum çocuklarımın sağlığı açısından beni ciddi anlamda endişelendirmeye başladı.
Pipetin yedek parçasını temin edebilmek için araştırma yaptım ancak hiçbir yerde yedek pipet bulamadım. Her seferinde yeniden suluk almak hem ekonomik olarak beni zorluyor hem de sürdürülebilir bir çözüm olmuyor.
Wee Baby’den, mevcut suluk için yedek pipet gönderimi konusunda yardımcı olmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Mustafa Bey Merhaba, Öncelikle, Wee Baby ürünlerimize olan güveniniz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Ürünümüz ile ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz. Ürünlerimizin hijyen ve kalite standartlarına uygun olmasına büyük özen gösteriyoruz. Ancak belirttiğiniz gibi, bu konuda yaşadığınız sorun bizim için de oldukça önemlidir. Bu durumu titizlikle inceleyeceğimizi ve gerekli adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Memnuniyetinizi sağlamak adına, geri bildiriminiz hakkında detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi
Mustafa Bey Merhaba, Geri bildiriminize yönelik alınan aksiyonlar ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla,
Geri dönüş ve hızlı çözüm sağladığınız için teşekkür ederim.
Çok teşekkürler
























