to read complaints and reviews, or file yours.Wee Baby Suluğunda Küflü Pipet Çocuk Sağlığını Tehdit Ediyor
Wee Baby marka suluk pipetini yaklaşık 6 aydır kullanıyoruz. Suluğu her kullanımdan sonra düzenli olarak temizleyip yıkamama rağmen, pipetin iç kısmının küflendiğini fark ettim. Çocuğum bu pipetten defalarca su içti ve bu durumun çocuğumun sağlığı için ciddi bir tehdit oluşturduğunu düşünüyorum.
Ürünü BİM marketten almıştım, üzerinden zaman geçtiği için fişim şu an elimde değil ve tam tarihini hatırlamıyorum. Buna rağmen, bebek ürünlerinde böyle bir durumun kabul edilemez bir ihmal olduğunu, markanın üretim ve ürün güvenliği süreçlerini acilen gözden geçirmesi gerektiğini düşünüyorum.
Wee Baby’den bu ürünün detaylı şekilde incelenmesini, gerekli görülüyorsa piyasadan toplatılmasını ve çocuğumun sağlığının riske atılması nedeniyle oluşan zarar ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yasemin Hanım Merhaba, Öncelikle, Wee Baby ürünlerimize olan güveniniz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Pipetimiz ile ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz. Ürünlerimizin hijyen ve kalite standartlarına uygun olmasına büyük özen gösteriyoruz. Ancak belirttiğiniz gibi, bu konuda yaşadığınız sorun bizim için de oldukça önemlidir. Bu durumu titizlikle inceleyeceğimizi ve gerekli adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Memnuniyetinizi sağlamak adına, geri bildiriminiz hakkında detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi
Yasemin Hanım Merhaba, Geri bildiriminize yönelik alınan aksiyonlar ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi
Benimle iletişime geçildi ve bilgi verildi teşekkür ederim. Yedek parça temini yapıldı
