Waynesneakers'den Sipariş Gönderilmedi Ve Ücret İadesi Yapılmadı

13.03.2026 tarihinde Waynesneakers isimli işletmeden Shopier üzerinden 5875***72 numaralı siparişimle 3.094,00 TL tutarında bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünün tahmini kargo süresi 2 iş günü olarak belirtilmesine rağmen, üzerinden 2 haftadan fazla zaman geçmesine karşın ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Daha sonra, ellerinde bulunmayan ürünü sattıklarını söyleyerek beni haftalardır oyaladılar. Ürün temin edilemediği halde 3.094,00 TL’lik ödememin iadesi de yapılmadı. Verdikleri iletişim numarasını aradığımda hattın kapalı olduğunu gördüm, WhatsApp üzerinden yazmama rağmen de hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Ürünü göndermedikleri ve iptal/iade sürecini de işletmedikleri için mağdur durumdayım. Ödemiş olduğum 3.094,00 TL tutarındaki bedelin derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.