Shopierden Alınan Ürünler Eksik Geldi Para İadesi Yapılmıyor Mağdur Edildim

19.11.2025 tarihinde Shopier üzerinden vegaspor adlı firmadan toplam 3.747 TL ödeyerek bir ayakkabı ve çorap satın aldım. Ürünleri yaklaşık 15 gün bekledikten sonra bana ayakkabının stokta olmadığını, başka bir ayakkabı seçmem gerektiğini söylediler. Ben de yeni bir model seçtim ve 1.200 TL fiyat farkını ödedim.

Daha sonra ürün kargoya verildi ancak bu kez paketten çorap çıkmadı. WhatsApp üzerinden görüştüğümde çorabın da bittiğini, bu yüzden göndermediklerini söylediler. Çorabın fiyatı 900 TL idi. Eğer stokta olmadığını zamanında söyleselerdi, zaten ödemesini yaptığım çorap tutarı düşülerek yalnızca 300 TL fark ödemem gerekecekti. Ben de çorap gönderilmeyecekse ücret iadesi talep ettim fakat para iadesi yapamayacaklarını, ancak kod tanımlayabileceklerini söylediler.

Ayrıca siteye girip kontrol ettiğimde, bana stokta yok denilen ürünlerin hâlâ satışta olduğunu gördüm. Hem ürün temini hem de para iadesi konusunda mağdur edildiğimi, paramın haksız şekilde tutulduğunu düşünüyorum. Shopier üzerinden 828266391 numaralı siparişime ilişkin olarak, ödemesini yaptığım ancak gönderilmeyen çorabın ücretinin veya toplamda uğradığım mağduriyetin derhal iade edilmesini talep ediyorum.