Ana Sayfa
Stepstoretr
Stokta Olmayan Ürün Ve İletişimsizlik Nedeniyle 5.247,99 TL İade Ve İptal Talebinin Reddedilmesi

ID:35472915

Stokta Olmayan Ürün Ve İletişimsizlik Nedeniyle 5.247,99 TL İade Ve İptal Talebinin Reddedilmesi

Kaan

16 Mart 20:38

2.359

10.03.2026 tarihinde Stepstore.co üzerinden, Shopier.com aracılığı ile ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 5.247,99 TL olarak gerçekleştirdim ve siparişim onaylandı.

Siparişten yaklaşık 3 gün sonra bana mesaj yoluyla ulaşıp ürünün aslında ellerinde olmadığını, yerine başka bir ürün seçmem gerektiğini söylediler. Talep üzerine başka bir model seçtim ancak bu kez seçtiğim ürünün de stokta olmadığını söyleyip kendileri bir model önerdiler ve “bunu alın” şeklinde yönlendirmeye çalıştılar. Önerdikleri ürünü almak istemediğimi açıkça belirttiğimde ise iletişimi tamamen kestiler, hiçbir kanaldan ulaşamıyorum ve büyük ihtimalle numaramı engellediler.

Bu süreçte hem para iadesi hem de sipariş iptali talebimi ilettim, ancak ne iptal ne de iade talebimi kabul etmediler. Ortada ne gönderilmiş bir ürün ne de iadesi yapılmış bir ücret var. Stepstore.co ve Shopier üzerinden yapılan bu işlem nedeniyle haksız yere mağdur edildiğimi düşünüyorum ve ödediğim 5.247,99 TL tutarın derhal tarafıma iade edilmesini, siparişimin iptalinin sağlanmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Destekleyenler

Merve

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tansel sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Ve İade Ücreti Talebiyle Mağdur Edildim

Tansel

Stepstoretr

05 Aralık 2025 14:45

3.976

Stepstoretr.co adlı Instagram hesabı üzerinden, Shopier aracılığıyla 29.11.2025 tarihinde bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 256540090, ürün 03.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürün için kargo dahil kredi kartıyla tek çekim 6.148 TL ödeme yaptım. Sitede görsellerde siyah, beyaz ve kırmızı...

Yanlış Ürün Ve İade Ücreti Talebiyle Mağdur Edildim

yanlis-urun-ve-iade-ucreti-talebiyle-magdur-edildim-2.jpg

4 Destek

Kazım sonuçtan hiç memnun değil

Stepstore Ve Shopier'de Teslimat Gecikmesi Ve İade Reddi

Kazım

Stepstoretr

25 Şubat 13:18

1.981

17.02.2026 tarihinde Shopier üzerinden Stepstore.co adlı satıcıdan iki çift ayakkabı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmayınca önce Instagram üzerinden, ardından da WhatsApp üzerinden satıcıya ulaşıp kargo bilgilerini sordum. Satıcı, açıklama kısmında teslimatın ...

stepstore-ve-shopierde-teslimat-gecikmesi-ve-iade-reddi-5.jpg

stepstore-ve-shopierde-teslimat-gecikmesi-ve-iade-reddi-4.jpg

1 Destek

Küçük Gelen Ayakkabının İadesi Kabul Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Mert

Stepstoretr

10 Aralık 2025 15:14

2.673

Shopier uygulaması üzerinden stepstoretr.co mağazasından 07.12.2025 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım, ürün 09.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü denediğimde ayağıma küçük geldi ve bu nedenle kullanmam mümkün olmadı. Siparişim Shopier üzerinde 428210692 numarasıyla kayıtlıdır. Satın alma a...

kucuk-gelen-ayakkabinin-iadesi-kabul-edilmiyor-magduriyet-yasiyorum-1.pdf

1 Destek

Burak sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Stokta Olmayan Ayakkabı Satışı Ve İade Reddi

Burak

Stepstoretr

05 Mart 06:47

1.791

Shopier üzerinden Stepstoretr adlı satıcıdan dün toplam 5.157 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Anca...

stokta-olmayan-ayakkabi-satisi-ve-iade-reddi-1.jpg

Remzi sonuçtan hiç memnun değil

İade Reddi Ve Stepstoretr Destek Sorunu

Remzi

Stepstoretr

21 Şubat 17:07

2.402

Shopier üzerinden 18.02.2026 tarihinde 2 adet spor ayakkabı siparişi verdim, ürünler 20.02.2026 tarihinde elime ulaştı. İlanlarda ve satıcı tarafından ürünlerin orijinal olduğu özellikle belirtilmesine rağmen gelen ayakkabılar kesinlikle orijinal değil, kutuları bile gerçek değil ve kargo paketi pa...

4 Destek

Benzer Şikayet Yaz