to read complaints and reviews, or file yours.Tesettürwaw Instagram'dan Aldığım Elbide Yırtık Ve İade Talebim Reddedildi
Tesettürwaw Instagram sayfasından Leyra abiye modelini satın aldım. Ürün 09.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Sipariş numaram ts0705163944. Elbiseyi teslim aldıktan yaklaşık bir gün sonra denediğimde koltuk altı kısmında yırtık olduğunu fark ettim. Yarın kınam olduğu için bu elbiseyi giymem gerekiyor.
Durumu hemen mesaj yoluyla sayfaya ilettim. Bana terzi ücretini karşılayabileceklerini söylediler ancak çevremde terzi olmadığı için ve kınaya da iki gün kaldığından, elbiseyi uzak bir terziye götürsem bile yetişmeyeceğini belirttim. Bu nedenle ürünü iade etmek istediğimi açıkça ifade ettim. Üründeki kusur ortadayken ve hata benden kaynaklanmıyorken, sayfa iade alamayacaklarını söyleyerek sorumluluk almayı reddetti.
Kusurlu gönderilen bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini ve yasal iade hakkımın yerine getirilmesini rica ederim.
