to read complaints and reviews, or file yours. 
19.03.2026 tarihinde Tesettürwaw sitesinden Hilal abiye model bir ürün satın aldım. Elime ulaşan ilk üründe bariz kesim ve dikim hataları vardı. Durumu fotoğraf ve video ile ilettim, ürünün hatalı olduğunu kabul ettiler ve terziye götürüp düzelttirebileceğimi, hatta terzi ücretini de karşılayabileceklerini söylediler. Ürünü terziye götürdüğümde terzi bu elbiseyi düzeltmesinin mümkün olmadığını, kalıbın hatalı olduğunu söyledi.
Bunun üzerine site ile tekrar görüştüm, ürünü göndermemi ve değişim yapacaklarını söylediler. Ürünü kargo ile geri gönderdim ve değişim gerçekleştirildi. Ancak değişimden gelen ikinci üründe de yine aynı şekilde kesim ve dikim hatalarıyla karşılaştım. Tekrar iletişime geçtiğimde bu sefer ürünün bu şekilde üretildiğini söyleyip sorumluluğu kabul etmediler ve sonrasında mesajlarıma cevap vermemeye başladılar.
Tüm bu süreçte ne ürünü sağlıklı ve kusursuz şekilde kullanabildim ne de yaşadığım sorunla ilgili tatmin edici bir çözüm aldım. Kp06256232301 numaralı siparişime ait elbisenin, ödenen kargo ücretleri de dahil olmak üzere toplam bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu sabah şikayet edeceğimi belirttiğimde yalnızca ok işaretiyle dönüş yapmaları dışında herhangi bir çözüm sunulmadı. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Waw Tesettür’ün kendi internet sitesinden 04.03.2026 tarihinde Sibella abiye elbise satın aldım. Elbise elime ulaştığında ürünün defolu olduğunu ve etiketinde 40 beden yazmasına rağmen kalıbının yaklaşık 44 bedene denk geldiğini fark ettim. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim ancak iadem hiçbir şek...
Tesettürwaw sitesinden bir abiye sipariş verdim. 38 beden aldım. İlk önce rengiyle ilgili bir karışıklık oldu; elbiseyi geri gönderdim. Elbiseyi gönderince, kargo ile istediğim rengi gönderdiler. Ancak gelen elbiseler aynı model ve aynı beden olmasına rağmen, sadece renkleri farklıydı ve biri genişk...
Tesettürwaw’dan perşembe akşamı saat 23.00 suları için bir abiye elbise siparişi verdim. Daha önce de birkaç kez sipariş verdiğim için genelde ürünlerim ertesi gün hemen kargoya verilirdi, bu siparişim ise geç kargoya verildiği için baştan beri şüphelendim. Bugün kargom elime ulaştı ve ürünü açtığı...
Yanlış Ürün Gönderildi, Mağdur Edildim – Tesettürwaw 16 Mayıs 2025 tarihinde Tesettürwaw’dan bayram için iki elbise siparişi verdim. Ürünler 22 Mayıs’ta elime ulaştı. Ancak elbiselerden biri tamamen yanlış gönderildi. Hemen firmayla iletişime geçerek değişim için ürünü geri gönderdim. Sipariş ettiği...
14.01.2026 tarihinde Waw Tesettür’ün online mağazasından 650 TL elbise ücreti ve 150 TL kargo bedeli olmak üzere toplam 800 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Kargo tarafıma teslim edildikten sonra akşam ürünü detaylı incelediğimde elbisenin defolu olduğunu fark ettim. Durumu fark eder etmez firma...
Yorumlar