to read complaints and reviews, or file yours.1
Kargoya Verilmeyen Ürün Ve İptal İsteğine Cevap Almama
16 Nisan 18:391.316
Wawtesettür ürünümü iptal etmedi!
Pazar günü bir sipariş oluşturdum ve 3150 TL ödedim sonra ürünüm kargoya verilmedi. Üstelik satın aldığım ürün 1250 TL e kadar düştü. Tüketici hakkımı bilerek kargoya verilmemiş ürünümü iptal etmek istedim. Yeni 2 sipariş oluşturdum ama maalesef tarafıma dönüş yapılmadı. Bu süreçte iki farklı numara ile yazıştım bir numara süreçli çözüm merkezine yönlendirdi fakat çözüm merkezi dönüş yapmadı. Tüketici Hakem Heyeti'ne kadar başvuracağım. Belgelerim görseldedir
Nur
23 Nisan 18:52
Siparişimi iptal ettim ancak Waw Tesettür iletişime geçmedi, ürünler hâlâ elimde bekliyor ve marka kaba, umursamaz bir tutum sergileyerek iade ve kargo yönetiminde başarısız oldu.
