to read complaints and reviews, or file yours. 
Waw Tesettür’ün kendi internet sitesinden ts021189563 numaralı siparişimle bir elbise aldım. Ürün 6 Kasım’da tarafıma teslim edildi, ancak bana olmadığı için 11 Kasım’da değişim talebinde bulundum. Ürünü hiç kullanmadım ve etiketi üzerinde duruyor.
Değişim talebimle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 3 gün süresi dolduğu için değişim yapılamayacağını ilettiler. Ancak satın alma sırasında veya sitede 3 gün içinde değişim yapılabileceğine dair bir bilgiyle karşılaşmadım; yalnızca iade olmadığı ve değişim ücretinin bana ait olduğu belirtilmişti. Ayrıca teslimat günü şehir dışında olduğumdan ürünü deneme fırsatım olmadı. Pek çok yerde değişim süresinin 2 hafta olduğunu biliyorum ve 3 gün gibi kısa bir süreyle ilk defa karşılaşıyorum.
Ürün hiç kullanılmamış ve etiketi üzerinde olduğu için değişim talebimin kabul edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
06.11.2025 tarihinde Waw Tesettür’den toplamda 4 ürün sipariş verdim (Sipariş No: ts061191997). 10.11.2025’te kargom elime ulaştı ancak Ş*** lacivert 38 beden elbise paketimde yoktu. Ürün stokta görünüyordu ve hemen mağazanın WhatsApp sipariş hattı ile sorun bölümüne ve Instagram hesaplarına yazdım....
16.09.2025 Salı günü saat 15:30’da Waw Tesettür’ün online mağazasından ts160965203 numaralı siparişimle iki adet abiye elbise satın aldım ve toplamda 2.230 TL (kargo dahil) ödedim. Sipariş verirken ürünlerin 2 gün içinde elime ulaşacağı söylendi, ancak kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilend...
24 Ekim tarihinde Waw Tesettür internet sitesinden sipariş numarası 306049391 ile bir abiye satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra anneme olmadığı için değişim talebinde bulundum ve iade işlemini başlattım. 27 Ekim’de PTT Kargo ile ürünü firmaya gönderdim. Ancak 7 Kasım’a kadar tarafıma hiçbir bil...
Waw tesettürden aldığım elbise cumartesi teslim edildi. Ürünün kalitesini ve rengini beğenmediğim için değişim/iade yapmak istedim. Web site üzerinde hala kargoda gözüktüğü için iade kodu alamadım. Attığım mail ve mesajlara da geri dönüş olmadı. Salı günü Instagram'daki sitesi üzerinden iletişime ge...
Waw Tesettür’ün internet sitesinden ts041190514 numaralı elbise siparişimi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık on dakika sonra iptal etmek istedim, ancak talebim reddedildi ve üç gün boyunca kargoya verilmeden bekletildi. Defalarca iptal edilmesini istememe rağmen işlem yapılmadı, sonunda ürün kargo...
Yorumlar