to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Web Sitesi Ve Uygulamasında Sürekli Yavaşlık Ve Kullanım Zorlukları
Watsons’un hem web sitesinde hem de mobil uygulamasında uzun süredir ciddi yavaşlık ve kullanım zorlukları yaşıyorum. Siteye hem bilgisayardan hem de telefondan giriş yaptığımda, herhangi bir ürünü görüntülemek için defalarca tıklamak zorunda kalıyorum ve sayfalar çok geç açılıyor. İnternet bağlantımda herhangi bir sorun olmamasına rağmen, site sürekli kasıyor ve ürünler çok yavaş yükleniyor.
Ayrıca, site ve uygulama oldukça karışık; aradığım ürünü veya rengini bulmak neredeyse imkansız. Filtreleme seçenekleri yetersiz ve düzenli değil. Bir ürünün farklı renklerini görmek için üründen çıkıp tekrar arama yapmak gerekiyor ve bu süreçte de site yine aşırı yavaşlıyor. Bu nedenle alışveriş yapmaktan vazgeçiyorum.
Watsons’tan beklentim, hem web sitesinin hem de uygulamanın hızlandırılması, arayüzün sadeleştirilmesi ve filtreleme seçeneklerinin geliştirilmesidir. Kullanıcı deneyimini iyileştirmek için sitenin baştan aşağıya yenilenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Betül K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Betül K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
