to read complaints and reviews, or file yours. 
30.03.2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden toplam 1.923,85 TL tutarında, indirimlerle birlikte oldukça avantajlı bir alışveriş yaptım. Siparişim aynı gün onaylanmasına rağmen bir gün sonra iptal edildiğine dair mesaj aldım.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, iki ürünün stokta olmadığı ve bu nedenle tüm siparişimin iptal edildiği söylendi. Ancak aynı ürünleri tekrar sepete eklemeyi denediğimde asıl sorunun stok değil fiyat artışı olduğunu gördüm. Ürünler sepete eklenebiliyor, fakat önceki indirimli fiyatlar geçerli olmuyordu. Bu nedenle, stok bahane edilerek indirimli dönemde verilen siparişimin iptal edildiğini ve bunun indirim politikasına bağlı bir uygulama olduğunu düşünüyorum.
Watsons’tan talebim, iptal edilen siparişimin tüm ürünleriyle birlikte, siparişi verdiğim tarih ve saatte geçerli olan eski indirimli fiyatlar üzerinden yeniden oluşturulmasıdır. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
20 Şubat tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden toplam 3.978 TL tutarında, indirimli ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Bugün, hiçbir onayım olmadan, tarafıma sadece “teknik aksaklık” denilerek siparişim iptal edildi. İptal edilen siparişimdeki ürünleri yeniden sepetime eklemeye çalıştığım...
21.02.2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 5.265 TL tutarında ürün siparişi verdim. 23.02.2026 tarihinde ise herhangi bir talebim olmaksızın, satıcı tarafından siparişim “teknik/sistemsel sebep” gerekçesiyle iptal edildi. İptalin tamamen satıcı kaynaklı olduğunu özellikle belirtmek iste...
Watsons mobil uygulaması üzerinden 28 Şubat 2026 tarihinde uzun süre uğraşarak tek tek seçip sepetime eklediğim ve satın aldığım ürünlerim, bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden tamamen iptal edildi. Ne uygulama üzerinden ne de tarafıma gelen bir bilgilendirme mesajında iptalin nedeni hakkında herhangi...
Watsons mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişlerde sürekli sipariş iptali yaşamaktan çok yoruldum ve mağdur oldum. Daha önce verdiğim bir sipariş, stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edildi; bunu anlayışla karşıladım. Ancak 12 Aralık’ta uygulama üzerinden toplam 7 üründen oluşan, 2.213 TL tut...
Yorumlar