Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kusurlu Highlighter Ürünü İçin İade Ve Çözüm Talebi

Kusurlu Highlighter Ürünü İçin İade Ve Çözüm Talebi
Fatma
Fatma
Watsons
18 Kasım 2025 13:13345

12 Kasım’da Watsons.com.tr üzerinden Revelation Brifing Light Divine Dark Pink adlı highlighter ürününü sipariş ettim (Sipariş No: 0306777273). Ürünü teslim aldığım günden bu yana aplikatör kısmını defalarca çevirmeme, sallamama ve farklı yöntemler denememe rağmen ürün hiçbir şekilde gelmiyor. Konuyla ilgili internetteki videoları izleyip önerilen tüm yolları denedim fakat sonuç alamadım; ürün sanki tamamen bitmiş gibi.

Durumu Watsons müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden ilettim ancak herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Yaklaşık 177 TL ödediğim bu ürünün kusurlu olduğunu düşünüyorum. Ürünü göndermeye hazırım ve ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

18 Kasım 2025 13:17 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Fatma D. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

18 Kasım 2025 13:24

Değerli Müşterimiz Fatma D. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Siparişim Açıklama Yapılmadan İptal Edildi Mağduriyetim Giderilsin

Cemre
Cemre
Watsons
7 Kasım 2025 18:20264

"Teşekkür ederim"

1

Gerekçe Gösterilmeden İptal Edilen Sipariş Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Almina
Almina
Watsons
2 Kasım 2025 10:41250

1 Kasım 2025 tarihinde Watsons online mağazasından Nyx allık ve highlighter, Flormar marka oje ve dudak ürünleri, Nascit...

1

Siparişim Sebepsiz İptal Edildi, Bilgi Verilmedi!

Sena
6 Kasım 2025 05:28794

31 Ekim tarihinde Watsons online mağazasından toplam 1565 TL tutarında, kredi kartı ile makyaj ürünleri siparişi verdim....

2 Destek3 Yorum
1

Teslim Edildi Görünen Diş Macunu Elime Ulaşmadı Çözüm Sunulmuyor

Büşra
Büşra
Watsons
2 Ağustos 2025 12:34265

30 Temmuz’da Watsons online mağazasından sipariş verdiğim Colgate diş macunu, sistemde teslim edilmiş olarak gözüküyor a...

1

Teslim Edilmeden İade Edilen Siparişim Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Beyza
Beyza
Watsons
12 Kasım 2025 15:33450

31 Ekim’de Watsons online uygulaması üzerinden 0306184148 numaralı siparişi verdim. 4 Kasım’da kargoya verildiği ve dağı...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Watsons Ürün Dökülmüş Olarak Geldi

Watsons Ürün DökülmüşOlarak Geldi

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Watsons Kullanılmış Ürün Gönderimi

Watsons KullanılmışÜrün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Fatma
Watsons Online Alışveriş Hüsranı!

Watsons OnlineAlışveriş Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Nur
Watsons Onlinedan Alınan Ürünün Boş Çıkması

Watsons OnlinedanAlınan Ürünün Boş Çıkması

Profil fotoğrafı
Dilara
Watsons Bozuk Fondöten Deneyimim

Watsons BozukFondöten Deneyimim

Profil fotoğrafı
Gamze
Watsons'ın Aldatmaca Fiyatları

Watsons'ın AldatmacaFiyatları

Profil fotoğrafı
Hale

Watsons Kategorileri