to read complaints and reviews, or file yours. 
11.09.2025 tarihinde saat 16.00’dan sonra İstanbul Harbiye Watsons şubesinden mov oje kurutucu satın almak istedim. Ürünün etiket fiyatı 64 TL olmasına rağmen kasada 129 TL olarak geçti. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde, bunun suç olduğunu ve Tüketici Hakları'na aykırı bir uygulama olduğunu belirttim. Görevli ise durumu bilmesine rağmen ürünü bu şekilde satmaya devam ettiklerini ifade etti. Ürünü etiket fiyatından almak istediğimi belirtmeme rağmen, bana sadece iade seçeneği sunuldu ve ürünü etiket fiyatından alma hakkım verilmedi. İade işlemi yapıldı ve etiket değiştirildi. Ayrıca mağazadaki birçok ürünün etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında benzer farklılıklar olduğunu gözlemledim.
Ödememi kart ile yapmış olmama rağmen, iadem nakit olarak gerçekleştirildi. Bu durumun 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a aykırı olduğunu düşünüyorum. Tüketici lehine olan fiyatın uygulanmasını ve mağazada fiyat etiketlerinin güncel ve doğru olmasını, ayrıca benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Ürünün etiketi ile kasa fiyatı farklı; Watsons her zaman bu yanılgıyı yapıyor. Eve gelince fark ettim, ancak bu ne sorumsuzluk! Etiketleri değiştirmekten aciz misiniz? Mağazada personeller boş boş duruyordu. Personellerin bu kontrolleri sağlaması onların görevidir. Oje kurutucu 99 TL yazarken kasada...
04.09.2025 tarihinde İzmir Mavibahçe Alışveriş Merkezi'indeki Watsons mağazasında yüz maskesi almak istedim. Ürünün etiketinde 24 TL yazıyordu, ancak kasaya gittiğimde 50 TL fiyat söylendi. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde, etiketi değiştirmeyi unuttuklarını ve kasada gözüken fiyatı ödemem gere...
13.08.2025 tarihinden itibaren Watsons’un resmi internet sitesi üzerinden verdiğim 31 farklı siparişte, yalnızca bir ürün bana teslim edildi; diğer hiçbir ürün bana ulaşmadan iade işlemi başlatıldı. Her sipariş için 29,90 TL kargo ücreti ödedim ve toplamda yaklaşık 3000 TL gibi yüksek bir tutar haks...
12.08.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Watsons şubesinde yaşadığım kasa işlemiyle ilgili ciddi bir sorunla karşılaştım. Almak istediğim ürünün raftaki fiyatı ile kasadaki fiyatı birbirinden farklıydı. Durumu kasiyere ilettim, o da mağaza müdürüne bildirdi. Müdür ile birlikte kasaya geldiklerinde, ürü...
Yorumlar