Teslim Alınmayan Siparişim Sistemde Teslim Edildi Gibi Gösteriliyor Ve İade Talep Ediyorum

Watsons internet sitesi üzerinden 28 Aralık’ta verdiğim ve Diyarbakır Ekinciler Caddesi mağazasından teslim almayı seçtiğim 0310850047 numaralı sipari...

Watsons internet sitesi üzerinden 28 Aralık’ta verdiğim ve Diyarbakır Ekinciler Caddesi mağazasından teslim almayı seçtiğim 0310850047 numaralı sipari...

21 Aralık günü saat 14.00 suları civarında Diyarbakır Ceylan AVM Watsons şubesine alışveriş yapmak için gittim. İlgili ürünü raftan kendim alıp kasaya götürdüm. Ürün elimde olmasına ve rafta satışa sunuluyor olmasına rağmen kasada herhangi makul ve net bir gerekçe sunulmadan ürünün bana satılmayacağ...

Watsons Diyarbakır Ceylan AVM şubesinde 15/12/2025 tarihinde iki farklı çalışan ile sorun yaşadım. 03 numaralı kasada görevli çalışana bazı ürünlerin fiyatlarını sorduğumda, etiketlerde yazıyor, okuyup bakabilirsin şeklinde senli benli ve kurumsallıktan uzak bir yaklaşım sergiledi. Aynı gün 01 numar...

Bugün Diyarbakır Ninova AVM Watsons mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada far paletinin fiyatını öğrenmek için kasada görevli P**** isimli çalışana “Far paletinin fiyatına bakabilir misiniz? ” diye sordum. Bunun üzerine kendisi son derece kaba bir üslupla, “Neyine bakacağız? ...

16.11.2025 tarihinde Watsons uygulamasından 4 ürün sipariş verdim ve "mağazadan al" seçeneğini işaretleyerek Diyarbakır Yenişehir 535 Ekinciler Watsons şubesini teslimat noktası olarak seçtim. Siparişimde Frudia Green Grape köpük gözenek kontrol temizleyiciden 2 adet bulunmasına rağmen, eşim ürünü m...

Watsons’tan 0307084041 numaralı online siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 566 TL tutarındaki ürünüm bana hiç ulaşmadı ve mağazaya da ulaşmadığı söylendi. Ürünün büyük ihtimalle hasarlı olduğu belirtildi ancak bana teslim edilmediği halde, ücret iadesinden kesildi. Bu durumu kesinlikle ...

31.10.2025 tarihinde Watsons’ın online platformu üzerinden 0306375446 numaralı siparişimle 4’lü Nascita fırça seti aldım. Ürünü kampanya ile 160 TL’ye satın aldım ve mağaza teslimatını seçtim. 01.11.2025’te Diyarbakır Forum Watsons mağazasına giderek ürünümün gelip gelmediğini sordum, ancak çalışanl...

08.11.2025 tarihinde saat 21.40’ta Diyarbakır Winstown AVM’deki Watsons mağazasından alışveriş yaptım. Kasadan ayrılmadan, aynı dakika içinde ürün değişikliği yapmak istediğimi belirttim. Ancak S***** isimli personel; değişim yapılamayacağını, ürünlerin hepsinin iade alınması gerektiğini, kredi kart...
1 Kasım tarihinde Watsons Online üzerinden 1619,35 TL tutarında bir sipariş verdim ve “mağazadan teslim al” seçeneğini seçtim. Ancak buna rağmen sistem otomatik olarak kargo seçeneğine geçti ve siparişim bölündü. Sipariş numaram: 0306691637. Üç gündür ne kargom elime ulaştı ne de kargo takibi yapabi...

Watsons Diyarbakır Winston AVM mağazasında “Hemen Gel Al” hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Son 3 online siparişimde, siparişlerimin mağazad...
Watsons’un online mağazasından 1 hafta önce diş macunu ve şampuan siparişi verdim. “Gel al” seçeneğiyle teslimat için Diyarbakır Sur Watsons mağazasını seçtim. Siparişim hazır olduğuna dair mesaj geldikten sonra bir hafta içinde iki kez mağazaya gittim, ancak her seferinde siparişim hazır değildi ve...
15 Ekim 2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM Watsons mağazasından alışveriş yaptım ve kasada tarafıma online alışverişte kullanılmak üzere 400 TL üzeri alışverişe 200 TL indirim kodu verildi. Aynı akşam, verilen kodu kullanarak yaklaşık 500 TL’lik bir ürünü online olarak satın aldım. Sipariş numaram...
26.09.2025 tarihinde Watsons Diyarbakır Winstown AVM şubesinden “Tıkla Gel Al Hemen” seçeneğiyle verdiğim 0302383563 numaralı siparişim, mağazadan tes...

4 Eylül'de Watsons'ın Diyarbakır Suriçi (Dört Ayaklı Minare aşağısındaki) mağazasına "Mağazadan Al" seçeneğiyle bir sipariş verdim. Siparişimde Maybel...
23 Eylül 2025 tarihinde Watsons uygulamasından Maybelline markasına ait 2 adet Lifter Glaze gloss, 1 dudak kalemi ve 1 maskara siparişi verdim. Sipariş numaram: 0299445112. Kargom bugün Diyarbakır Yenişehir Fabrika Mah. Ceylan My City a Blok adresime ulaştı. Kutunun kapalı ve temiz olmasına rağmen, ...
15 Eylül Pazartesi akşamı Diyarbakır Ninova AVM’deki Watsons mağazasında alışveriş yaptım. Sadece Duru duş jeli almak istememe rağmen, kasada bana kasa arkası ürün olarak yine Duru duş jeli almam gerektiği söylendi. “Almak istemiyorum” dememe rağmen, personel “Almak zorundasınız, illa alacaksınız” d...

09’unda Watsons’tan Diyarbakır Silvan adresine sipariş verdiğim maskara ve kapatıcı ürünlerim (Sipariş No: WTS0293478114) kargo elime ulaşmadan, tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadan iade edilmiş. Ürünlerim gelmeden iade işlemi başlatıldığına dair dün bir bilgilendirme mesajı aldım. Oysa ben iad...


21 Ağustos tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden saç bakım ürünleri siparişi verdim. Siparişim (sipariş numarası: 0283078840) kargoya teslim edildi ancak 2 Eylül tarihinde kargomun kaybolduğunu öğrendim. Bu durumu Watsons uygulamasındaki canlı destek üzerinden bildirmeye çalıştım fakat herhan...

12 Ağustos’ta Watsons’un online “Tıkla Gel Al” seçeneğiyle Diyarbakır Sur mağazasından Revolution marka pudra siparişi verdim. Siparişimde 200 TL’lik ...