to read complaints and reviews, or file yours.Su Gelmeyen Waterbox Yeni Küp 6 İçin Hızlı Servis Talebi
Waterbox su kutusu Yeni Küp 6 model ürünümden su gelmiyor. Üründe yaşadığım bu arıza nedeniyle 26 Ocak 2026 tarihinde servis kaydı oluşturdum.
Servis ilk etapta cumartesi günü için geleceğini söylemesine rağmen az önce aranarak bugün gelemeyecekleri bilgisi verildi ve şu ana kadar herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Hem ürünün arızalı olması hem de servis sürecinin bu kadar gecikmesi günlük su ihtiyacımızı olumsuz etkiliyor.
Waterbox su kutusu Yeni Küp 6 cihazımın en kısa sürede servis tarafından kontrol edilerek tamir edilmesini ve mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Ömer Bey, Waterbox su kutusu Yeni Küp 6 model cihazınızda su gelmemesi ve servis sürecindeki gecikme nedeniyle yaşadığınız mağduriyattan dolayı çok üzgünüz. 26 Ocak 2026 tarihinde servis kaydı oluşturduğunuzu ve cumartesi günü gelmesi planlanan servisin bugün gelemeyeceği bilgisini aldığınızı anlıyoruz; bu durum günlük su ihtiyacınızı olumsuz etkilemiş olmalı. Sorununuzun bir an önce çözülmesi için servisinizi acilen yeniden planlıyoruz. En kısa sürede size uygun bir tarih ve saat belirleyip, teknik ekibimiz cihazınızı kontrol edip tamir edecektir. Yeni randevu tarihini en geç 24 saat içinde size bildireceğiz. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür eder, yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı tekrar özür dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Nur Hanım sayesinde sorun ivedilikle çözüldü. Teşekkürler.
