to read complaints and reviews, or file yours. 
Waterbox Plazma 6 model su arıtma cihazını yaklaşık 2 haftadır sürekli olarak bozuk tat sorunu ile kullanmak zorunda kalıyorum. Cihazımın filtre değişim süresi henüz dolmamış olmasına rağmen, suyun tadında ciddi bir bozulma var ve bu durum sonradan ortaya çıktı.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle Waterbox müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana servis ve ekstra parça ücreti talep edildi. Cihazımın garanti süresi dolmuş olsa da, filtre süresi devam ederken bu şekilde bir sorunla karşılaşmak ve ek ücret talep edilmesi beni mağdur etti.
Ayrıca, her sene filtre fiyatlarının %100 oranında artmasından da şikayetçiyim. Bu durum, cihazı kullanmaya devam etmeyi ekonomik açıdan zorlaştırıyor.
Waterbox’tan, bu sorunun çözümü için servis ve parça ücretlerinin alınmadan destek verilmesini ve filtre fiyatlarında makul bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
Waterbox su arıtma cihazını Ankara’daki evimde kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır cihazdan çıkan su miktarı yetersiz ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Oysa cihazın filtresini kısa süre önce değiştirmiştim, bu kadar kısa sürede filtrenin ömrünün dolmuş olması bana mantıklı gelmiyor. Sorunun çö...
Ocak ayından Kıllanmış olduğun Su arıtma cihazı Waterbox 6lt kapasiteli olmasına rağmen, 1 sürahi doldurmadan su bitiyor. Servis çağırdım ve Zamanı gelmemiş olmasına rağmen filtrelerin değişmesi gerektiğini söylediler, kabul ettik ve değiştirdik. Ama aradan 4 Ay geçti, Şuan aynı durumla tekrar karşı...
Haziran ayı sonunda Water Box Pro 8 su arıtma cihazımdan su alamadığım için Ankara Çankaya şubesi üzerinden servis talebinde bulundum ve bütün filtrelerim değiştirildi. Filtre değişimi için 3100 TL ödeme yaptım. Ancak cihaz takıldıktan yaklaşık bir ay sonra su akışı azalmaya başladı ve 3,5 ayın sonu...
Waterbox Küp 6 model su arıtma cihazını yaklaşık 3 yıl önce Ankara Keçiören’de satın aldım. Cihazı düzenli olarak kullandım ve 1,5 yıl dolduktan sonra tüm filtreleri teknik servis tarafından değiştirildi. Ancak bu filtre değişiminden sonra cihazda yetersiz su verimi sorunu başladı. Son bir yıldır bu...
Waterbox su kutusu arıtma cihazı hakkında; 19 Kasım 2023 günü garantisi devam eden ürünümde su tadında değişim fark ettim ve 0312 222 1010 Waterbox müşteri temsilcisini arayarak servis talebinde bulundum. 20 Kasım 2023 günü T1401043 servis talep formunda da belirttiğim gibi servis elemanı Ö*** Ş** b...
Yorumlar