Watca Boutique (Instagram) İade Kabul Etmemesi

Bugün Antalya Altınkum mahallesindeki Watca Boutique mağazasından bir ürün almak istedim. Terli olduğumdan denemeden alayım, eğer olmazsa iade edebilir miyim diye sordum. Çünkü ürünlerinin geneli küçük bedenli. Ancak satıcı hanım 3 gün içerisinde sadece değişim yapabileceğimi iletti. Ben de kendisine değişim ve iade hakkım olduğunu, bunu kullanmak istediğimi söyledim.

Ancak mümkün değil bizde böyle, biz butiğiz dedi. İsterseniz terli terli deneyin dedi. Ürünü çok beğendiğim için bırakmak istemedim. Tamam alayım ama değişim yapacak ürün bulamazsam ne olacak? Dediğimde yapacak bir şey yok gibi saçma bir cevap aldım.

Ucuz bir ürün olmadığından almadan çıkmak zorunda kaldım. Oysa Instagram satışlarında ki satış sözleşmesinde cayma hakkı 14 gündür iade ve değişim hakkı vardır yazarak insanları yanıltıyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne ihbarımdır. İnsanları yanıltan bu insanlara fırsat verilmemesini rica ediyorum.