Warmhause İlgisizliği Ve Servis Sorunu.!


3 aylık kullandığım Warmhaus 24 KW eva modelini sıfır ve garantili olduğu halde su ısıtmadığı için servis çağırdım. Servis gelip cihazı resetledi. Bu hizmet karşılığında servis ücreti ödememi istedi. Bende tarafıma müşteri hizmetleri tarafından uzaktan da olsa resetleme işlemi nasıl yapılacağı söylenseydi, buraya gelmenize ihtiyaç duyulmazdı dedim. Ancak ücreti vermeyince bir dahaki arıza için gelemeyeceklerini argo bir biçimde söylediler. Acilen bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi halde yasal mercilere başvuruda bulunacağım.


Warmhaus kombi 24'lük kombiyi yaklaşık 1.5 senedir kullanıyoruz. Bizde kombi kışın açılır ve evimde de güneş enerjisi var. Su vanaları kapalı, kombinin vanaları da kapalı ama kombiden durduk yere su gelmeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradım, tamam hemen servis yönlendirdi. Geldi, arızayı çözdü am...

Warmhaus Eva 24kw kombi aldım, kombiyi servis devreye aldı. Biraz kullandıktan sonra kombim E41, E88, E06 arızaları verip durdu. Hep reset atarak kombiyi çalıştırmaya çalıştım. Servis ile görüştüm, servis kaydı açın, gelelim dediler. Servis kaydını 24 Mart'ta açtım, iki üç gün sonra beni aradılar. O...

16.01.2025 tarihinde Warmhouse müşteri hizmetlerini arayarak kombimde yaşadığım arıza için kayıt oluşturdum. Bana, servisin mesaj yoluyla geri dönüş y...
Yorumlar