Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Warmhaus Garantili Kombi İçin Servis Ücreti İstediler

17 Ekim 2023 17:062.933
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Sorunumu giderdiğiniz için teşekkür ederim

3 aylık kullandığım Warmhaus 24 KW eva modelini sıfır ve garantili olduğu halde su ısıtmadığı için servis çağırdım. Servis gelip cihazı resetledi. Bu hizmet karşılığında servis ücreti ödememi istedi. Bende tarafıma müşteri hizmetleri tarafından uzaktan da olsa resetleme işlemi nasıl yapılacağı söylenseydi, buraya gelmenize ihtiyaç duyulmazdı dedim. Ancak ücreti vermeyince bir dahaki arıza için gelemeyeceklerini argo bir biçimde söylediler. Acilen bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi halde yasal mercilere başvuruda bulunacağım.

17 Ekim 2023 17:11 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Müşteri danışmanlarımız en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Warmhaus Müşteri Memnuniyet Merkezi

Mehmet
18 Ekim 2023 09:34

Sorunum Çiğdem hanım tarafından giderildi kendilerine ve Warmhaus ailesine teşekkürlerimi sunar aynı mağduriyet yaşanmaması dileğimle...

Mehmet
18 Ekim 2023 09:35

Sorunumu giderdiğiniz için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Warmhause İlgisizliği Ve Servis Sorunu.!

4 Eylül 2024 12:063.525

"Müşteri temsilcisi yağmur hanım ile görüştükten 1-2 saat sonra servis gelip arızayı giderdi ilgi ve alakası için yağmur hanıma teşekkür ederim. Keşke buraya yazmadan ilk müşteri hizmetlerini aradığımda sorun çözülmüş olsaydı. İyi çalışmalar."

Warmhaus Ailesi Olarak Şikayetçiyiz

29 Ağustos 2024 21:313.223

Warmhaus kombi 24'lük kombiyi yaklaşık 1.5 senedir kullanıyoruz. Bizde kombi kışın açılır ve evimde de güneş enerjisi va...

2 Destek
1

Warmhaus Kombi Servis Hizmetinde Yetersizlik

8 Nisan 2025 23:016.022

Warmhaus Eva 24kw kombi aldım, kombiyi servis devreye aldı. Biraz kullandıktan sonra kombim E41, E88, E06 arızaları veri...

5
Çözüldü

Warmhouse Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Ve Çözüm Eksikliği

17 Şubat 2025 17:272.143

16.01.2025 tarihinde Warmhouse müşteri hizmetlerini arayarak kombimde yaşad...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Warmhaus Kombi Sıkıntısı!

Warmhaus KombiSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Gülay
Warmhaus Ewa Kombi 3 Yollu Motor Kırılması

Warmhaus EwaKombi 3 Yollu Motor Kırılması

Profil fotoğrafı
Serdar
Warmhaus Kombi Sıkıntısı!

Warmhaus KombiSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Adem
Warmhaus Kombi Sıkıntısı!

Warmhaus KombiSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Necmi
Warmhaus Garantili Kombide Devamlı Hata

WarmhausGarantili Kombide Devamlı Hata

Profil fotoğrafı
Adem

Öne ÇıkanKonular

Ewa 24/26 Logo
Warmhaus
Ewa 24/26
Detaylı İncele