to read complaints and reviews, or file yours.Warmhaus Eva Kombimde 3 Yollu Vana Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Yaklaşık 4 yıldır kullandığım warmhaus Eva kombimde, kalorifer tesisatını yöneten 3 yollu vana parçası kırıldı. Şu anda musluklardan sıcak su alabiliyorum ancak petekler kesinlikle ısınmıyor. Bu arızanın araştırdığım ve gördüğüm kadarıyla warmhaus Eva kombilerde kronik bir sorun olduğu kanaatindeyim.
Servise başvurduğumda, kombimin garanti süresinin 1 yıl önce bittiği söylendi ve onarım için yüksek maliyetler çıkacağı ifade edildi. Servis ücretleri çok yüksek olduğu için tamiri dışarıdan yaptırmak zorunda kalacağım. Garantisi sadece 1 yıl geçmiş bir kombide, üstelik kronik olduğu bilinen bir parçanın bu şekilde arıza yapması kabul edilebilir değildir.
Bazı araç markalarının kronik parça sorunlarında 10 yıl sonra bile değişim desteği verdiği bilinirken, warmhaus markasından da benzer bir hassasiyet bekliyorum. 3 yollu vana parçasının kronik arıza kapsamında değerlendirilerek benden herhangi bir ücret talep edilmeden ücretsiz olarak değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Müşteri danışmanlarımız en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Warmhaus Müşteri Memnuniyet Merkezi
Firma beni aradı parça degismini servis ücreti karşılığında bakacakalrini söylemek için fabrikasyon sorunlu parçayı değişim. Yapmadılar.
