Warmhaus Eva Kombi Sürekli Basınç Arızası Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Kuşadası’ndaki evimde kullandığım Warmhaus Eva kombiyle 2025 Kasım ayından başlayarak 2026 Ocak ve Şubat aylarını da kapsayan yaklaşık 5 aylık süreçte sürekli ve bitmek bilmeyen arızalar yaşadım. Bu süre boyunca kombiyi düzgün ve sorunsuz şekilde kullanamadım.

Önce cihaz sürekli basınç arızası vermeye başladı. Yetkili servis defalarca eve gelerek müdahale etti ve arızayı giderdiklerini söylediler, ancak kısa süre içinde aynı arıza yeniden ortaya çıktı. Aradan henüz bir ay bile geçmeden kombi tekrar arızalandı ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldik. Bu durum neredeyse her ay tekrarladı.

Her seferinde kombinin sık sık arıza çıkardığını ve sorunun kalıcı olarak çözülmediğini belirtiyorum, buna rağmen bana yalnızca “teknik servis gelecek” deniliyor. Elbette gerekirse servis gelsin ve yaptığı işin ücretini alsın, ancak yapılan müdahaleler kalıcı olmadığı için kombi tekrar tekrar bozuluyor ve sorun temelde çözülmüyor. Garantisi bitmiş olsa da bu kadar kısa sürede ve bu sıklıkta arıza vermesi, ürünün dayanıklılığı ve kalite algım açısından ciddi hayal kırıklığı yaratmıştır.

Bu nedenle, sürekli arıza çıkaran kombimin aynı sorunu tekrar etmeyecek şekilde kalıcı olarak onarılmasını ve bu kronikleşen problemin tamamen giderilmesini talep ediyorum. Ürünün ayıplı ya da kronik arızalı olduğu kanaatindeyim ve Warmhaus’un bu süreçte daha sorumlu ve çözüm odaklı davranmasını bekliyorum.