Warmhaus Kombide Sürekli Arıza Ve Yetersiz Isınma Nedeniyle Mağduriyet

Warmhaus marka kombimle yaklaşık iki aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Kombime düzenli olarak bakım yaptırmama rağmen önce ana kart arızası verdi ve değiştirmek zorunda kaldım. Ardından bu sefer başka bir yerinin bozuk olduğu söylendi, onu da değiştirdim. Her iki parça için de toplamda 4-5 bin lira civarında ödeme yaptım. Sonrasında petek temizliği de yapıldı ancak buna rağmen evim hâlâ yeteri kadar ısınmıyor ve kombiden kesinlikle memnun değilim.

Yetkili servisle görüştüğümde sadece bakmakla yetindiler ve garanti süresi bittiği için herhangi bir çözüm sunmadılar. Bu kadar kısa sürede bu kadar çok masraf çıkması ve hâlâ ısınma sorununun devam etmesi beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Warmhaus’tan yaşadığım bu sorunla ilgili olarak yapılan işlemlerin ve parça değişimlerinin yeniden gözden geçirilmesini, gerekli ise ek maliyet çıkarmadan sorunun kalıcı şekilde çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.