Garanti Altındaki Kombimde Sürekli E96 Hatası Ve Servis Erişimi Sorunu
Gaziantep’te kullanmakta olduğum Warmhouse Enarwa Plus 33 model kombim son 3–4 gündür sık sık e96 hatası veriyor ve bu nedenle cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kombim halen garanti kapsamındayken yaşanan bu arıza için muhatap bulamamak beni mağdur ediyor.
Telefonla görüştüğümde, arıza talebini Warmhousecom.tr üzerinden açmam gerektiği söylendi ancak ne belirtilen site ve uygulamaya ne de iletişim için verilen adrese ulaşım sağlayamıyorum. Kurulumuna dair belgelerim mevcut olmasına rağmen herhangi bir servis yönlendirilmedi ve arıza kaydı açamadım.
Garanti süresi devam eden kombim için arızanın acilen tespit edilip, garanti kapsamında ve tarafıma ek bir ücret yansıtılmadan onarımının yapılmasını, gerekiyorsa da yerinde servis hizmeti sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Müşteri danışmanlarımız en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Warmhaus Müşteri Memnuniyet Merkezi














