to read complaints and reviews, or file yours."Yaşadığım sorunun çözüm sürecinde göstermiş olduğunuz ilgi, iletişim ve profesyonel yaklaşım için teşekkür ederim."
Warmhouse marka kombimde meydana gelen ısıtma arızası nedeniyle firmanın Zo...nguldak Çaycuma’da bulunan yetkili servisi Uğur Soğutma’dan servis talebind
Warmhaus kombimizde yaşanan bir arıza nedeniyle iki gün önce Antalya’daki yetkili servisten yardım talep ettik. Gelen se...rvis elemanının tavrı ve konuşma tarzı, yaşadığımız teknik sorunun çok ötesinde bizi derinden rahatsız etti. Kanser tedavisi gören annemin durumu ortadayken, kendisi anneme “Senin
Warmhaus marka Ewa 20 model kombiyi Şubat 2025’te satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık iki ay sonra, kombi yaz modunda ...ve kalorifer modu kapalı olmasına rağmen peteklere sıcak su verdiğini fark ettim. Müşteri hizmetleriyle görüşerek servis kaydı açtırdım, gelen servis kontrol etti ve sıcak su ile p
Warmhaus Ewa model kombimi yaklaşık 3–4 aydır kullanıyorum. Kombi devreye her girdiğinde aniden şiddetli bir “güm” sesiy...le çalışıyor. Bu ses hem rahatsız edici hem de yeni ve sıfır alınmış bir üründe güven açısından tedirgin edici bir durum oluşturuyor. Şu ana kadar servis ya da müşteri hizmetleriy
Warmhaus Ewa kombi kullanıyorum. 15.12.2025 tarihinde kombi e15 arıza kodu verdi ve bunun üzerine servis talebinde bulun...duk. 22.12.2025 tarihinde gelen servis, e15 arızasına bağlı olarak kombinin fan değişimini yaptı. Ancak 26.12.2025 tarihinde kombi tekrar e15 arızası vererek çalışmayı durdurdu. T
Warmhaus Ewa kombilerle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bir rezidansta kullanılan toplam 26 adet Warmhaus Ewa kom...bi aldım ve neredeyse her gün bu kombilerden birinin arızasıyla uğraşmak zorunda kalıyorum. Sürekli kart arızası ve 3 yollu su motoru arızası yaşanıyor, bu da hem kullanıcıları hem
İstanbul Beykoz’da kullanmakta olduğum Warmhouse Ewa kombim yaklaşık 2 yıldır sürekli e06 ve e88 hatası veriyor. Kombiyi... ilk aldığımda dahi servis gelerek garanti başlangıcını yapmadı ve cihazım fiilen hiç garantiye alınmadan kullanmak zorunda kaldım. Bu süre içinde defalarca servis talep kaydı olu
Warmhaus Ewa20 model kombim için 10 Kasım tarihinde servis talebi oluşturdum. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen henüz ...gelen giden olmadı ve hâlâ sıcak suya erişimim yok. Servisle iletişime geçtiğimde sadece aciliyetimi ilettiklerini belirttiler, fakat bunun dışında herhangi bir dönüş ya da çözüm ö
"Marka, şikayet sonrası ulaşarak servis yönlendirmesi sağladı. Kireçlenme kaynaklı arıza garanti kapsamında değerlendirilmedi ama tamir ve servis ücreti de çok yüksek değildi (1000 TL civarı). Markanın ulaşılabilirlik açısından iyileştirmeye gitmesi daha iyi olacaktır. Çünkü ürün kalitesi yüksek ve yedek parçası ucuz olsa dahi servise ulaşamadığım için tekrar aynı markayı tercih etmem."
Kiracı olarak oturduğum evde mevcut bulunan Warmhaus Ewa20 kombi, kalorifer... ısıtma modunda sorunsuz çalışmasına rağmen çeşmelere sıcak su sağlamıyor.
Uşakta oturmaktayım. Ev sahibi tarafından taktırılan warmhaus markalı kombinin açılışı için ilgili teknik servisten rand...evu talebinde bulunduk. Talep oluşturulmasının üzerinden 48 saat geçmesine rağmen hala SMS ile randevu bilgisi gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp 3 kere hızlandırma talebi o
23.05.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp cihaz devreye alma talebi oluşturdum. Ardından neredeyse her gün arayıp... durum sorgulamama rağmen hala geri dönüş sağlanmadı, randevu günü verilmedi. Sürekli yoğun olduklarını ve sıraya koyduklarını söylüyorlar. Bu kadar yoğunluk varsa servis sayıların
Manisa ili Turgutlu ilçesinde oturmaktayım. Ev sahibi tarafından taktırılan warmhaus markalı kombinin açılışı için ilgil...i teknik servisten randevu talebinde bulunduk. Talep oluşturulmasının üzerinden 24 saat geçmesine rağmen hala SMS ile randevu bilgisi gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp hızl
"Hızlı ve yerinde çözümünüz için teşekkürlerimi sunarım."
Warmhaus ewa marka kombinin 2 kışı ve garantisinin bitmesine daha 1 sene var. Kış modunu açtığımda kombi su sızdırmaya b...aşladı. Müşteri hizmetleri arıza kaydı oluşturdu. Gelen servis doldurma musluğunu değiştirdi. Bu hizmetin garanti dışı olduğunu söyledi ve 750₺ ücret aldı. Yine Warmhaus müşteri hi
Kombinin su basıncı 1 bar civarında iken çalışmaya başladığında artarak 4 bara kadar yükseliyor ve balkona su sızdırıyor.... Çalışma durduğunda basınç tekrar düşüyor. Bu sorunun çözülmesini rica ediyorum. Garantisi devam etmektedir. Servis talebi oluşturdum ancak henüz geri dönüş yapılmadı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
