Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Wallbox Şarj Cihazı Ve Servis Hizmetinden Memnun Kalmadım

Wallbox şarj cihazım, son güncellemeden sonra 4 aydır düzgün çalışmıyor. Yetkili servise uzun uğraşlar sonucunda ulaştım. 1 ayı aşkın süredir ne cihazla ilgili bir bilgi tarafıma aktarıldı ne de ikame cihaz gönderildi.
Ne zaman arasam yetkili kişiler, size en kısa sürede döneceklerini söylüyorlar. Firma çok ilgisiz. 4 aydır iki elektrikli aracımı dışarıda şarj etmek zorunda kaldım. Dünyanın parasını verip Wallbox almak pişmanlıktır. Yarı fiyatına servisi olan yerli ürünler daha iyi olabilir.

5 Ağustos 2025 08:39 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. Dilerseniz, bizlere ulaşabilirsiniz. Wallbox Müşteri Hizmetleri

Mehmet
5 Ağustos 2025 22:35

Bir aydır aynı cevap bilgilendireceğiz diyorsunuz arayan bir sorumlu yok Bu tutum Kurumsallıktan çok uzak 4 aydır iki aracımı dışarıda şarj etmek durumunda kaldım çok ciddi maddi kayıp benim için

Müşterimiz ile irtibata geçilerek süreçle ilgili bilgi verilmiştir. Wallbox Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Wallbox Arızası Nedeniyle 4 Gündür Mağdurum

Wallbox duvar tipi araç şarj cihazım 4 gündür arızası nedeniyle çalışmamaktadır. Arıza kaydı oluşturmama ve defalarca mü...

1

Wallbox Cihazının Değişim Sürecinde Yaşanan Gecikme

05/12/24 tarihinde wallbox cihazım arızalandı. Teknik servis 11/12/24 tarihinde geldi. Cihazın arızalı olduğunu değişim ...

3

Wallbox Şikayet - Teknik Servis Desteğinin Sağlanamaması

Wallbox Pulsar Plus kullanıcısıyım. Wallbox'ımın aracımı şarj etmemesi konusunda sorunlar yaşamaktayım. Konu ile ilgili ...