Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Wallbox Şarj Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Wallbox Şarj Sorunu Ve İletişim Eksikliği
3 Nisan 2025 11:311.359

Maxus delivery3 aracımı Wallbox Pulsar Plus şarj aletim ile şarj ediyorum. Fakat son 2 gündür aracı şarja taktığımda şarj işlemini başlatıyor 0.2kwh olunca şebekeden araca enerji gitmiyor ama şarj ediyor. Gibi göstergeler ve ışıklar yanıyor. Elektrikçi geldi. Tesisatı kontrol etti. Bir sorun çıkmadı. Servisini aradım, wallbox ile görüşmelisiniz dedi, fakat wallbox'a ulaşamıyorum. Hiçbir yerde telefon numarası yok. Web sitelerindeki formu doldurdum, kimse tarafıma dönüş yapmadı. Daha 3 ay olmamış fakat muhatap bulamıyorum. Bu sorun acil düzeltilmeli!.

3 Nisan 2025 12:36 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. Dilerseniz, bizlere ulaşabilirsiniz. Wallbox Müşteri Hizmetleri

Umut
3 Nisan 2025 12:38

4447038 numaralı hattan Wallbox a erişim yok firmanın sadece araç satış temsilcisi cevap veriyor. Konu ile ilgili geri dönüşünüzü bekliyorum teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Wallbox Pulsar Plus Şarj Ünitesi Arızası Ve Yetersiz Destek Hizmeti

2 Eylül 2025 23:39828

Wallbox Pulsar Plus şarj ünitem yaklaşık 3 hafta önce bir anda şarj etmeyi durdurdu. Uygulama üzerinden güncelleme yaptı...

1 Destek1 Yorum

Wallbox Şarj Ünitesi Sürekli Arızalı, Çözüm Ve Değişim Bekliyorum

11 Ağustos 2025 09:371.161

Wallbox Pulsar Plus model şarj ünitesini işyerimde kullanıyorum. 2025 Ocak ayından bu yana cihaz, araçlara şarj vermiyor...

Wallbox Şarj Ünitesi Sürekli Arızalı, Çözüm Ve Değişim Bekliyorum
Wallbox Şarj Ünitesi Sürekli Arızalı, Çözüm Ve Değişim Bekliyorum
Wallbox Şarj Ünitesi Sürekli Arızalı, Çözüm Ve Değişim Bekliyorum
Çözüldü

Wallbox Pulsar Plus Şarj Cihazında Süregelen Sorun Ve Yetersiz Teknik Destek

20 Haziran 2025 11:281.152

"Haziran da açtığım şikayet bugün itibari ile son buldu. Yeni seri sıfır cihaz ile değişim yapıldı, tam 4 ay sonunda. Yurt dışı ile iletişime geçmeseydim haklı olmama rağmen maalesef bu değişim de olmayacaktı. Doğan trend firmasından F*** bey çok destek oldu bu süreçte, f*** beye teşekkür ederim."

Wallbox Şikayet - Teknik Servis Desteğinin Sağlanamaması

26 Aralık 2023 21:591.398

Wallbox Pulsar Plus kullanıcısıyım. Wallbox'ımın aracımı şarj etmemesi konusunda sorunlar yaşamaktayım. Konu ile ilgili ...