Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Şarj İstasyonunda Sürekli Kesinti Ve İletişim Sorunları

Şarj istasyonu aracın şarjını bazen kendi kendine kesmekte bazen hiç başlatmamakta. Markaya bununla ilgili mail attım ama tarafıma dönüş yapmadılar. Kurumsal görünümlü ama karşınızda muhatap bulamadığınız bir firma. Resmi sitelerinde bir telefon numarası bile yok.

8 Mart 2025 08:25 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. Dilerseniz, bizlere ulaşabilirsiniz. Wallbox Müşteri Hizmetleri

Baransel
17 Mart 2025 20:46

10 gün oldu bir destek, biri dönüş yok.

Müşterimiz ile irtibata geçilerek süreçle ilgili bilgi verilmiştir. Wallbox Müşteri Hizmetleri

Baransel
22 Mart 2025 21:19

Sorunun nasıl düzeltileceği ile ilgili firma tarafından bilgi verilmiştir. İlgilerine teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Şarj İstasyonunda Hayal Kırıklığı

1 Aralık 2024 15:45636

Elektrikli şarj istasyonuna şarj yapmak için geldim fakat şarj yapmıyor, hata veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda S...

GioEV İstasyonda Mahsur Kaldık Çalışmıyor

12 Kasım 2023 21:23648

İstasyona şarj için gittiğimde şarj işlemine bir türlü başlayamadım. Üç müşteri temsilcisi ile görüştüm ancak şarj yapam...

1 Yorum