to read complaints and reviews, or file yours.Wallbox Şarj Cihazı Arızalı, Firma Çözüm Sunmuyor Aylardır Mağdurum
Wallbox marka aldığım araç şarj etmiyor. Firma ile defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm bulmuyorlar. Benden kaynaklı olabilecek her türlü elektronik şeyi kontrol ettirdim ancak cihaz ile alakalı bir sorun var. Aylardır şarj edemiyorum. Mağdurum. Firma şuanda hiçbir yanıt vermiyor. Ya bedelinin tarafıma ödenmesini iç ya da yeni bir cihaz ile değişim istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. Wallbox Müşteri Hizmetleri
Yaklaşık 5 6 aydır verdiğiniz numaradan sonuç alamadım zaten Tüketici Hakları'na da şikayet edeceğim. Aracımı kullanamıyorum. Defalarca aradım artık telefonlarımı açmıyorsunuz. Malınızın arkasında durmanızı öneririm. Telefon şarj aletinden bahsetmiyorum. Araba şarj istasyonumdan bahsediyorum. Pulsar Plus modelinin değişimini veya ücret iadesini istiyorum. Mağdur oldum olacağım kadar. Yoksa hukuki bir sürece gideceğim.
Wallbox şarj cihazım ile ilgili şikayetim bir sonuca ulaşamamıştır. Yetkililer gelip bakacağız deyip garanti süresinin bitmesi bekliyor. 23 Ağustos da garanti sürem bitecektir. Sadece oyalıyorlar müşteri temsilcisi ile görüştürüp oradan ileri götürmüyorlar. Hukuki süreci başlattım başka yolu yok. Doğan trend cihazım ile ilgili bir adım atmıyor.
