Voyage Hotels Rezervasyon İptal Ödemesi

Merhaba, Bolu Koru Hotelden 1 ay önce rezervasyon yapmıştım. Rezervasyonu iptal ettirdim. Rezervasyon yaparken parayı peşin gönderdim ; fakat iade etmek için 7 ila 21 iş günü içerisinde iade edilebileceğini söylediler. Son 3 gündür arıyorum ve bugün 20. İş günü ki dün kesin paranız yatar ilgileniyor...

15 Eylül - 21 Eylül 2025 tarihleri arasında Sueno Hotel Delux Belek için Suenotur.com üzerinden altı gecelik bir rezervasyon yaptırdım. Ancak daha sonra rezervasyonumu iptal ettirdim ve tarafıma 85.000 TL’lik ödemenin kredi kartıma iade edilmesi gerekiyordu. İptal işlemi sonrasında müşteri hizmetle...

Kaya Hotels Belek, tatilimizi iptal etmemize rağmen paramızı iade etmiyor. Tam iki hafta oldu. Rezervasyonu kendi siteleri üzerinden yaptık. Aynı gün iptali gerçekleştirdik fakat paramızı kesinlikle iade etmiyorlar. Otele ulaştığımızda sadece oyalayıcı şekilde 'Biz bilmiyoruz' deyip geçiştiriyorlar....

1-7 Aralık'ta konaklama yaptığım Rixos Park Belek otelinde, ayın 6'sında depozito karşılığı bornoz aldık. Bornozu iade ettik, 7'sinde iade talep ettik, 1 hafta içinde iade edilecek dendi. Ayın 23'ü oldu, hâlâ iadem gerçekleşmedi. Bankayı aradım, iade başvurusu yok diyorlar. Oteli 20 gündür her gün a...

12 Eylül tarihinde, Sueno Deluxe Belek Otel’de 21 Ekim - 28 Ekim 2025 tarihleri arasındaki rezervasyonumu Kevser E*** ve M****** D***** adına telefonla müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Toplamda 81.000 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edileceği ve işlemin 15 iş günü içinde tama...