to read complaints and reviews, or file yours. 
2017 Volvo V40 aracımda, aracı çalıştırdıktan 5 dakika sonra motor ısındı uyarısı aldım. Suyunu kontrol ettim, 3 gün önce tam olan su eksilmişti. Suyu doldurdum, arıza gitti fakat 100 metre gitmeden tekrar uyarı verdi. İstop edip suyu kontrol etmek için kaputu kaldırdım. Kaputu kaldırdıktan yaklaşık 5 saniye sonra su haznesinin birleşim yerinden patladığını ve suyun fışkırmaya başladığını gördüm. Henüz geri çekilemeden su kapağı da yerinden fırladı. Bunun sonucunda yüzümün bir kısmı ve kolum yandı. Adli hastane raporları mevcut.
Daha sonra aracı aldığım kişiyi aradım, bu arıza ile ilgili 6 ay önce Maslak Otomol'de işlem gördüğünü ve garantili bir şekilde yapıldığını söyledi. Marmaris'te yaşadığım için en yakın Bodrum Otomol servisine gönderdim. Fanın arızalandığını, su tankının değişeceğini ve ardından motorun söküleceğini söylediler. Biraz araştırınca Volvo araçlarda bu tarz arızaların kronik olduğunu gördüm. Benim sorum şu:
1. Soğutma ile alakalı serviste işlem görmesine rağmen neden aşırı yüksek fiyat isteniyor?
2. Bir araç ne kadar hararet yaparsa yapsın, su tankı birleşim yerinden patlar mı?
3. Böyle kronik bir arıza için Volvo kullanıcılarına neden yardımcı olunmuyor?
Volvo müşteri hizmetlerini aradığımda, servisi arayıp bana servis diliyle konuşuyorlar. Zaten onlarla sorunumu çözebilsem sizi aramazdım.
Yıllardır Volkswagen kullanıcısıyım. Birkaç kez büyük problem yaşamama rağmen firma sorunun arkasında durup çözdü, fakat Volvo'da aynı desteği göremedim.
2017 model Volvo S60 1.5T3, 78 bin km'de araca sahibim. Aracın ilk sahibiyim ve bakım süreçlerini titizlikle takip ediyorum. 15 Ocak 2024'te Denizli'de kaza yaptım, kaput ile sol ön tampon/far hasar aldı. Aracımı "Akça Denizli yetkili servisine" çektirip orijinal parça değişimi yaptırdım. Tamirat so...
2020 Volvo XC40 aracım daha 46 bin km de (100 bin km garantisi var?! ) Seyahat halinde motor suyu bitti aracı durdurun ikazı verir vermez aracı durdurduk ve servisi aradık onlarda çekiciyle Erzurum Volvo servisine getirdiler. Bize burada motoru soğutan fanın yandığını söylediler aracımızın garantisi...
2019 Volvo XC90 hayal kırıklığı Sıfır aldığım aracımda mekanik motor olarak birkaç arıza ile karşılaştım ama garanti süresince verimsizlik uyarısı aldım, motordan çözdüler fakat garanti bitince daha 70 binde aracımda yağ kaçakları oluştu, parça kırılmış, yaptırdım. Volcar Gaziemir'de konu bu değil, ...
2022 Model Volvo XC60 aracımı sıfır km aldım. Araçta bitmek bilmeyen park sensör hatası ve ses çıkmama hatası var. Araç durduk yere sinyaller dahil, müzik sistemi, park sensörleri kendi kendine ses çıkması duruyor. 1 hafta böyle duruyor. Sonra kendi kendine düzeliyor. Bununla ilgili 3 kez servise gö...
Volvo 2021 S90 B5 aracımın termostat arızası nedeniyle conta yakıp motor inmek zorunda kaldı. Aracım 126000 km'de, bütün bakımları yetkili serviste yaptırdım. Henüz garantisi yeni bitmişken hararet sorunuyla Denizli'de yolda kaldım. Çekiciyle Denizli Akça yetkili servise çekildi aracım. Dediler gara...
Yorumlar