Voltrun Şarj İstasyonu Sürekli Arıza Veriyor Teknik Destek Yetersiz


Voltrun e-araç şarj istasyonunu kullanmak istiyorsanız sinirlerinizi bozabilirsiniz. Hem ac hem de istasyonu sürekli arızalı. İki kez gittim, her ikisinde de 1 saat çağrı merkeziyle telefonda uğraştım, uygulamada şarj olmuyor ama görünüyor. Arabaya iniyorum şarj oluyor, sonra güncelleme yapmaya başlıyor 1 saat boyunca bekliyorum. Kablomu bırakmıyor. Dc istasyonu ise sürekli çevrimdışı. Çağrı merkeziyle görüşerek şalteri indir, şalteri kaldır, güncelleme yap dediler. Bundan sonra Voltrun seçeneklerim arasında olamaz. Bir de sürekli provizyon çekmesi var ki akıl alır gibi değil.


Voltrun istasyonlarında aracımı şarj ederken sorunlar yaşıyorum. Şarj işlemi bir saat sonra otomatik olarak kesiliyor. WhatsApp üzerinden yardım istedim ancak çözüm bulunamadı. Arabamı kontrol ettirdim, serviste 2 gün kaldı ve herhangi bir sorun tespit edilmedi. Yeni bir şarj kablosu da aldım ama so...

Merhabalar, Yaklaşık bir sene önce elektrikli bir araç satın aldık. Satıcı bayinin önerisi üzerine E-şarj istasyonu kurdurduk. İlk etapta bir sorun yoktu fakat birkaç ay geçince ABB şarj istasyonumuzda kesintiler ve şarjı yarıda bırakmalar başladı. Önce araçtan kaynaklandığını söyleseler de servise ...
İstasyon arızalı da olsa 200 TL alıyorlar. ZES istasyonunda rezervasyon oluşturarak istasyona zamanında ulaştım, ancak iki şarj istasyonu da arızalı olduğu için aracın şarj işlemi başlatılamadı. Bu işlem için yarım saat uğraştım ve soğuk rüzgarı yedim. Müşteri hizmetlerini aradım, kayıt alındı. Bir ...
E şarj isimli markadan elektrikli aracım için şarj istasyonu aldım. Cihazı kullanmaya başlayalı yaklaşık 1 yıl oldu. Cihaz 2 aydır arızalı çalışmıyor. Bu durumda aracımızı kullanamıyoruz. Servis personeli geldiğinde garanti kapsamında cihazın yenisi ile değişeceğini söylediler. Şu an geldiğimiz nokt...
Yorumlar