Volta SE03 Moped İki Kez Arızalandı, Yenisi Talep Ediyorum

20.08.2025 tarihinde Volta se03 elektrikli moped satın aldım. Yaklaşık 1 ay sorunsuz kullandıktan sonra motor arıza yaptı ve çalışmamaya başladı. Arıza sonrası servise gönderdim ve benden 2.000 TL ücret talep edildi, ödemeyi yaparak onarımın gerçekleştirilmesini sağladım.

2026 yılının Haziran ayında, yani aradan çok uzun zaman geçmemişken motor tekrar arıza verdi. Ekranda “m” işareti çıkıyor ve motordan anormal sesler geliyor, şu an motor çalışmıyor ve aracı kullanamıyorum. İkinci arızayı bugün yaşadığım için henüz servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım ancak aynı ürünün bu kadar kısa sürede ikinci kez arızalanmasından dolayı Volta elektrikli mopedten hiç memnun değilim ve güvenim kalmadı.

Kısa sürede iki kez arızalanan ve birinde ücret ödeyerek tamir ettirdiğim bu ürünün, tekrar arıza vermesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve se03 model mopedimin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.