to read complaints and reviews, or file yours. 
A101’den Volta se-03 elektrikli moped satın aldık, ürünü alalı yaklaşık 2 yıl olacak. Aracı sadece yaz aylarında ve genelde akşamları kullanıyoruz, toplamda 5.000 km bile olmamıştır. Buna rağmen daha garanti süresi dolmadan motorda arıza oluştu, motorun sıkıştığı ve zor döndüğü söylendi.
Aracı Etimesgut Motoeko servise götürdüğümüzde, motor arızasının garanti kapsamında olmadığını, sebep olarak da “bakımlarının yaptırılmamış olmasını” gösterdiler. Elektrikli bir mopette balata dışında düzenli bakım gerektiren somut bir şey göremediğimi, kullanımı da yoğun olmadığını söyledim ancak yine de yardımcı olmadılar. Motor için 10.000–15.000 TL civarında bir masraf çıkardılar.
Volta müşteri hizmetlerine de ulaşmaya çalıştım, aradığımda link gönderiliyor fakat site hata verdiği için hiçbir şekilde destek alamıyorum. Az kullanılmış, yazlık olarak kullanılan bir mopedin motorunun bu kadar kısa sürede arızalanmasını ve garanti kapsamına alınmamasını kabul edemiyorum. Motor arızasının garanti kapsamında değerlendirilmesini veya makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Volta vs2 elektrikli mopedimi yaklaşık 5 ay önce aldım ve bu süre içinde akü arızası yaşadım. Servis kayıt açtı, akü fabrikaya gönderildi ve garanti kapsamında onaylandığı söylendi. Ancak 3 aydan fazla zaman geçmesine rağmen akünün hâlâ ellerinde olmadığını belirterek sürekli oyalıyorlar ve bu süre ...
A101 online marketten sıfır olarak satın aldığımız Volta vt5 elektrikli moped, daha en baştan beyin arızalı şekilde teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra arıza fark edildi ve yetkili servise götürüldü, beyin parçası servis tarafından fabrikaya gönderildi. Servisin ve yetkililerin kend...
23.05.2025 tarihinde Afyonkarahisar’dan Volta vs1 elektrikli moped satın aldım. Motoru aldıktan sonra yaklaşık bir ay bile kullanamadan ilk olarak kampana çatladı ve serviste yaklaşık bir ay kaldı. Ardından düşürücü arızalandı, kısa bir süre sonra ise gaz kolunda arıza meydana geldi. Şu anda motorum...
A101'den aldığım Volta marka elektrikli mopedi 15 gün içinde teslim edeceklerini söylediler ancak 26 günde teslim ettiler. Teslim aldığım gün motor 20 km hızı geçmiyordu, 3. kilometrede ise motor uyarısı vermeye başladı. Servise götürdüğümde, motorun bozuk geldiğini ve tamire göndereceklerini söyled...
A101 mağazalarından 2024 yılı Mart ayında APEC apm2 elektrikli üç tekerlekli moped satın aldık. Ürünün Garanti Belgesinde ürünün tüm parçaları 2 yıl garanti kapsamındadır yazıyor. Ancak yine 2024 yılı Ekim ayında almış olduğumuz elektrikli mopedin aküsünde sorun oluştu. Servise götürdüğümüz zaman ak...
Yorumlar