Volta VT5 Pro Mopedim Yetkili Serviste Kayıt Açılmadan Uzun Süre Bekletildi

08.04.2026 tarihinde A101’den Volta vt5 Pro marka elektrikli moped satın aldım. Aracı henüz kullanmaya başlamamın üzerinden çok kısa bir süre geçmişken, 04.05.2026 tarihinde araç aniden arızalandı ve hiç hareket etmez hale geldi.

Aracı çekici ile İzmir Karabağlar’da bulunan Volta yetkili servisi vıp Motor E*** T***** B******’na götürdüm. Yaklaşık iki haftadır araç serviste beklemesine rağmen herhangi bir kayıt açılmadı, arıza tespiti yapılmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Sadece “şu bakacağız, bugün bakacağız” şeklinde oyalayıcı cevaplar aldım, süreçle ilgili hiçbir resmi bilgilendirme yapılmadı.

Aracı A101 üzerinden taksitle, 89.900 TL bedelle satın aldım ve fatura ile garanti evraklarım eksiksiz şekilde mevcut. Buna rağmen aracın bu kadar kısa sürede arızalanması ve serviste bu kadar ilgisiz bırakılmam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Aracımın acilen onarılarak tarafıma teslim edilmesini, onarım süresi boyunca da bana yedek araç temin edilmesini ve süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.