Volta kargo

Volta VM5 model 3 tekerlekli elektrikli bisikletimi, akü ve bakım şikayetlerim nedeniyle 28 Haziran’da Bilecik’teki yetkili servise teslim ettim. Ürünü aldığım günden beri aküyle ilgili sorunlar yaşıyordum ve ilk bakıma getirdiğimde bu şikayetlerimle ilgili işlem başlatıldı. Ancak aradan 3 ayı aşkın...

Merhaba, 4 ay önce bir bayiden Volta RS4 model motor aldım ve motor kronik bir arıza çıkardı. Kontak kilidi arıza verdi ve benzin alamıyorum. Dolayısıyla motorumu şu an kullanamıyorum. 2 ay önce parça siparişi verildi; ancak parça servise teslim edilmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir değişim o...

Volta.com.tr adresinden VB1 Neo Elektrikli bisiklet siparişi verdim. Telefon ile arayıp teyit istediler. İnternet üzerinden baktığımda kargo sürecinde gözüküyor. Ne zaman geleceğine dair henüz bir bilgi gelmedi. Çağrı merkezine ulaşılamıyor. Siparişimin teslim edilmesini bekliyorum.

17.08.2025 tarihinde Volta resmi sitesi üzerinden vs1 model elektrikli Scooter siparişi verdim. Sipariş referans numaram: fuztc *tc10-61839184-170825. Siparişi verirken ürün stokta görünüyordu ve kısa sürede kargolanacağı belirtilmişti. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya ver...

Volta VS1 elektrikli motorumu 11 Haziran’da satın aldım ve 4 Ağustos’ta arka fren kampanası kırıldı. Ürünü çok kısa bir süredir kullanıyordum ve kırılmadan sadece birkaç gün önce yetkili serviste bakımını yaptırmıştım. Kırılma anında çok yavaş gidiyordum, aksi halde ciddi bir kaza yaşayabilir, hatta...

21.07 tarihinde Volta APX5 model Scooterımı statör arızası nedeniyle Volta Garanti Fabrikası’na teslim ettim. Parça tedariği için işlem başlatıldı, ancak 20 gün boyunca parça gelmedi. Kargonun yanlış adrese gitmesi nedeniyle tekrar gönderim yapıldı, fakat yine kayboldu. Üçüncü gönderimde parça nihay...

Sıfır aldığım SO3 marka scooter, aynı gün kullanmadan arızalı çıktı. 1 aydan uzun süredir serviste bekliyor. Fabrika, servisle iletişime geçmemi söylüyor, servis ise parça gelmediğini belirtiyor. Parça henüz fabrikadan çıkmamış. Çıktıysa kargo numarasını verin diyorum, o da yok. Çok mağdur edici bir...

2024 yılı Haziran ayında, Volta’nın markası olan APEC APS2 model elektrikli motorsiklet aldım. O günden bir güne ayda bir iki kez bindim. Bu sene de Mart Nisan gibi şarj edip binmek istediğimde, şarjı almadığını fark ettim. Şarj cihazı arızalandı diye düşünüp yeni bir şarj cihazı aldım. Bu arada akü...

17 Temmuz’da Kütahya Emet Çarşı A101 şubesinden satın aldığım Volta vt 5 motosiklet, 6 Ağustos’ta teslim edildi ve teslimden sonra sadece 12 km kullanabildim. Ardından beyin arızası verdi. 8 Ağustos’ta ürünü servise götürdüm, serviste beyin parçası söküldü ve kargoya verileceği söylendi. Ancak arada...

Babam A**** Y**** adına 3 Ekim 2024 tarihinde teslim edilen Volta Motor APEC AMP5 3 tekerlekli elektrikli motorun akülerinde ciddi bir sorun yaşadık. 14 Haziran 2025’te Kırkağaç’ta bulunan yetkili servis Doğan Bisiklet’e, akülerin şarj tutmaması nedeniyle başvurduk ve 22530 servis kaydı ile aküleri ...

4 Temmuz 2025 tarihinde satın aldığım Volta vsm elektrikli bisikletim, henüz 10 günlükken ufak bir yükseltiden yavaşça geçerken motoru istop etti ve bir daha çalışmadı. Bisikletimi İstanbul Regnum Volta servisine gönderdim ve o günden bu yana, yani yaklaşık 2 aydır ürünümü kullanamıyorum. Servis, il...

1 Temmuz’da Volta yetkili bayiden 30.000 TL ödeyerek aldığım Volta vsm X model elektrikli motor, satın aldığımın ertesi günü beyni yanarak arızalandı. Motoru özellikle yaz aylarında işe gidip gelmek için almıştım, ancak beş haftadan fazla süredir mağdurum ve motoru kullanamıyorum. Arızanın hemen ar...

Volta motor’un kendi internet sitesinden, APEC apm2 model motor siparişi verdim. Siparişi 1 gün önce, 54.900 TL tutarında ve Axess kredi kartı ile tek çekim olarak, üyeliksiz (misafir) şekilde gerçekleştirdim. Bu alışverişi kayınvalidem adına yaptım; kendisi emekli ve tek çekim ödeme imkanı yok. Sip...

25 Temmuz’da Volta’nın resmi internet sitesinden Volta VS2 model ürün için K7Ncb-jo7pv-TC10-61839184-260725 numaralı siparişimi verdim. Erzincan adresine teslim edilmesi gereken siparişim üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı ve kargoya dahi verilmedi. Bu süreçte 34.000 TL’lik öd...

12 Temmuz 2025 tarihinde Volta Motor’un resmi web sitesi üzerinden VB4 Elektrikli Bisiklet siparişi verdim. Siparişim şu an hâlâ "Onaylandı" aşamasında bekliyor, “Hazırlanıyor” durumuna geçmedi ve herhangi bir kargo hareketi, hazırlık süreci veya teslimat bilgisi tarafıma iletilmedi. Bu ikinci sipa...

Merhaba, kolay gelsin. A101 üzerinden 26.06.2025 tarihinde 3125062660127831 sipariş numaralı Volta VS2 motorunu sipariş verdim. 02.07.2025 tarihinde mail ile kimlik bilgilerimi ilettim, e-Devlet üzerinden aktivasyonu onayladım. Gelen mailde, siparişimin 15 gün içinde bayiye ulaşacağı yazıyordu. Bugü...

A101'den almış olduğum Volta VSM 0.22 kW gücünde bisiklet için geçici tescil belgesi düzenlenmiş ve e-Devlet araçlarımda gösterildiğini gördüm. Bugün geçici tescil belgesi kargo ile bana ulaştı, plaka kodu verilmiş. 2918 sayılı Karayolları Trafik Kanunu ve Resmî Gazete'deki kanun ve yönetmeliklere ...

Ürün aldık. Ayda üç kez tamire gitti, garanti kapsamında. Ne fabrikası fabrika gibi çalışıyor ne de müşteri temsilcileri yardımcı oluyor. Aradığınızda cevap alamıyorsunuz. 'Teslim ettik' dedikleri ürün kargoya verilmemiş oluyor. Hiçbir zaman ürünün arkasında durmuyorlar. Yolda gazı kesiyor, kalıyors...

Volta VSM yedek parça satışında sorun yaşıyorum. Çağrı merkezini aradığımda satışı kendileri yapmadıklarını ve SMS ile alabileceğim bayileri gönderdiklerini belirtiyorlar. Pilmak Pil Makine ve Enerji Sistemleri'nin sitesinden Voltaparts sitesine yönlendirildim. Akü ve batarya satın aldım. Ancak ne W...

Volta motordan hata yaparak mopet aldım. En geç 15 gün içinde teslim edileceği söylenmişti, bugün 16. gün ve ürün hâlâ kargoya bile verilmedi. Servisin ana sitesine bakıyorum, bir dahaki ay diyorlar. Madem teslimat 1 ay sürecekti, neden 15 gün deniliyor? Bu konuda yardımcı olun, ürünü hemen gönderin...

Volta motor İnternet sitesinden 29 Mayısta vb5 model bisiklet aldım. Alalı 1 ay oldu. İnternet sayfasında hala hazırlanıyor görünüyor, müşteri hizmetlerini defalarca ardım, sürekli aynı şeyleri söylüyorlar, satıl departmanına biz ulaşamıyoruz, bilgi verip, bilgi alamıyoruz, site yeni kurulduğu için ...

Volta Motor Yide SE 03 model mopedimi, 54 kilometrede arıza verdiği için garanti kapsamında servise götürdüm. Beyin ve aküsünü ana servise gönderdiler. Bu işlem 24 Mayıs'ta gerçekleşti. Bugün 25 Haziran ve akü hâlâ açılmamış, yani daha kargosu açılmamış. Bugün müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana...

03/04/2025 tarihinde Sakarya akyazı kuzuluk Mahallesi'indeki A101'den Volta markalı elektrikli motor aldım fakat aldığım günden beri motor çalışmıyor. Servise teslim ettim, akülerin bitik olduğunu söylediler. Fabrikaya gitti, 10 gün oldu. Halen daha gelen ürünü kargo açmamışlar. Her gün arıyorum, sü...