Volta kargo

Yaklaşık 1 ay önce Volta vs2 elektrikli mopedimin aküleri sökülerek garanti kapsamında değişim için Mersin Bozyazı’daki yetkili servise teslim edildi. 20 Kasım civarında verilen bu işlem için bana 40289 talep numarası ile kayıt açıldı ancak o günden beri akülerle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu...

Volta RC5 model motorumu online alışveriş üzerinden satın aldım ve ürün bana Volta Çerkezköy şubesi (Tekirdağ) teslim noktası üzerinden ulaştı. Ürün garantili olmasına rağmen enjeksiyon beyni arızalı çıktı ve parça değişimi için tarafınıza gönderdik. Ancak yaklaşık 5 aydır parça ne yapılıyor ne de t...

Volta EV1 aracım arızalandıktan sonra 24.11.2025 tarihinde ilk servis kaydımı oluşturdum. Çanakkale Biga Motopark servisi ve Volta yetkilileri, sürecin hızlı ilerleyeceğini, parçaların garanti ekibi tarafından onaylandığını ve kargoya verileceğini belirttiler. Ancak bugün tekrar aradığımda önce "Ürü...

Ürün teslimatının yapılmaması hakkında; 27 Kasım tarihinde sipariş vermiş olduğum Volta vsm bisiklet için önce 10 iş günü, sonraki görüşmemde 15 iş günü, daha sonraki görüşmemde ise 20 iş günü içinde teslim edileceği şeklinde bilgi aldım. Ödemesi yapılan bir ürünün teslimatının bu kadar uzun sürmeme...

Volta EV2 marka aracımı aldıktan yaklaşık 4-5 gün sonra şarj adaptörü bozuldu. 27 Ekim’de Samsun’daki yetkili servise başvurdum, adaptörün garanti kapsamında firma merkezine gönderileceği söylendi. Buna rağmen benden 500 TL gönderim ücreti talep edildi ve bu ücreti ödedim. Uzun süre hiçbir geri dön...

Volta ev1 aracımı yaklaşık 8 ay önce 220.000 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre önce araç arıza yapmaya başladı, gaz yemiyor, tekleme yapıyor ve düzgün çalışmıyordu. Bunun üzerine aracı düzenli olarak götürdüğüm yetkili servisi, Esenyurt/İstanbul’daki güven motorsiklet – Z*** P**** ile iletişime geç...

15.10.2025 tarihinde Volta Motor'un internet sitesi üzerinden vb1 model elektrikli bisiklet satın aldım (Sipariş No: 0000092806, sipariş tarihi: 14.10.2025). Satın alma sırasında ürünün 15 gün içinde teslim edileceği belirtildi, ancak bu süre geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Teslimat ...

25 Eylül 2025 tarihinde Volta Motor'un resmi internet sitesi volta.com.tr üzerinden vb4 model elektrikli bisiklet siparişi verdim. Sipariş numaram: P7VQp-CPaBy-T. C. 10-61839184-250925. Ödememi kredi kartı ile 7 taksit olarak ve toplam 19.990 TL tutarında gerçekleştirdim. Şu ana kadar 2 taksitini öd...

13/10/2025 tarihinde Volta Motor'un internet sitesinden vb3 model elektrikli bisiklet satın aldım. Bisikleti ilk gün kullandığımda, lastiklerinin kalitesiz olması nedeniyle küçük ot dikenlerinin batması sonucu lastik hemen patladı. Tamir ettirdikten sonra, ertesi gün düz yolda giderken zincir attı. ...

Volta Motordan 22 Eylül 2025 tarihinde VB3 bisiklet siparişi verdim. Bir hafta beklememe rağmen kargoya verilmedi. Ben de internetten iptal talebinde bulundum çünkü Nevşehir'e gitmem gerekiyordu. İptal talebinden sonra ürün kargoya verildi. Tabii ki şehir dışında olduğumdan dolayı kargoyu alamadım v...

04.10.2025 tarihinde Volta Motor’un kendi internet sitesi üzerinden vb1 model bir ürün satın aldım. Sipariş numaram: wmR4U -VTScz-T. C. 10-61839184-041025. Ürün henüz kargoya verilmeden siparişi iptal ettim. İletişim numaralarından görüştüğümde, para iadesinin 2 hafta içinde gerçekleşeceği bildirild...

Volta vb2 model elektrikli bisikletimi 1 ay önce satın aldım. İlk günden itibaren bataryanın şarjı çok hızlı bitiyordu, başta normal olabileceğini düşündük. Ancak zamanla sorunun devam etmesi üzerine ürünü İzmir Karşıyaka Şemikler Motor Eczanesi adlı yetkili servise teslim ettik. Servis, bataryada ş...

Revolt rsx3 model ürünüm için yaklaşık 6 aydır bir parça tedarik sorunu yaşıyorum. Teknik destek almak ve parça temini için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sürekli olarak parçanın temin edilemediği ve bunun kendi kontrollerinde olmadığı şeklinde yanıt aldım. Parça tedarik sür...

Eylül ayının başında Volta VSM model aracım için gaz kolu ve ayakçağı yedek parçasını Çerkezköy Volta bayisinden almak üzere 1.300 TL’yi nakit olarak ödedim. Parçaların en geç üç gün içinde temin edileceği söylendi. Ancak tam 40 gün boyunca sürekli "kargoda, bugün yarın gelir" diyerek oyalandım. Her...

25.09.2025 tarihinde A101 mağazasından Volta ev2 satın aldım. Ürün yaklaşık bir ay içinde elime ulaştı ve Diyarbakır Çamran Motor servisi üzerinden teslim aldım. Teslim sırasında ürünün şarj cihazının eksik olduğu tespit edildi ve servis tarafından teslim tutanağına bu durum raporlandı. Hem A101 he...

Volta Motor'dan verdiğim sipariş 22 Eylül'den beri kargoya verilmedi. Üstelik yasal iptal süresi diye bir şey olamaz. Dönüş sağlanmazsa markayı Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim. Artık mahkemede mi görüşürüz bilmiyorum. Stokta yoksa ürünü düzgün takip edin. Kanunlara aykırı şekilde iptali de...

O kadar kızgınım ki, yazacaklarımı toparlayamıyorum resmen. Bu kadar kötü bir firma olamaz. Yaz başından bu yana motorun sorunu bir türlü çözülmedi. Firma, kargo firmasına suçu atıyor, hâlâ sonuç bekliyorum. Yetkili servis firmaya, firma ise boş laflarla bizi oyalıyor. Memleketimde de bu firmadan sa...

23 Ağustos 2025 tarihinde A101 üzerinden aldığım Volta marka mopedin, serviste kurulumu yapılırken bataryasının arızalı olduğu tespit edildi ve batarya değişimi için merkeze gönderildi. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, servisten gönderilen kargonun henüz açılmadığını ve sıraya alınmadığını öğr...

Volta ra5 model bir Atv satın aldım ve arka fren alt merkezi parçasına ihtiyacım oldu. 19’unda İstanbul’daki yetkili servisten 1255 TL ödeyerek bu parçayı sipariş ettim. Ancak parça bir türlü kargoya verilmedi, her aradığımda servisin fabrikadan sipariş verdiğini ve parça gelince bana gönderecekleri...

Volta VS1 elektrikli mopedimin Temmuz ayında arızalanması üzerine, 26.07.2025 tarihinde bozuk olan konverter parçası garanti kapsamında İstanbul’daki Voltaparts yetkili servisi tarafından sipariş edildi. Sistem üzerinde 4 Ağustos’ta parça teslim edilmiş görünüyor; ancak parça servise ulaşmamış. Serv...

5 ay önce İstanbul Çekmeköy'deki bayiden Volta Revolt RT3 model motosiklet satın aldım. Motosikleti aldığım ilk gün göstergesi arızalı çıktı ve 1 ay boyunca parça bekledim. 2 ay sonra bu kez egzoz arıza yaptı, servis parça siparişi verdi fakat 2 aydır parça gelmedi ve kargo başka bir yere gönderilmi...

18 Temmuz’da sıfır olarak satın aldığım Volta RSX6 model motorumu, 8 Ağustos’ta kontak yerinden kırılma sorunu nedeniyle İstanbul Sancaktepe’deki yetkili servise gönderdim. Servis, fabrikaya parça talebi oluşturdu ve fabrika da parçayı onayladı. Ancak parça siparişi üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine...

07 Eylül 2025 tarihinde Volta Motor’un resmi internet sitesinden VB4 model bir motor siparişi verdim (Sipariş No: 87726). Siparişimi kredi kartı ile 19.990 TL ödeyerek tamamladım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen tarafıma ne bir kargo bilgisi ne de sağlıklı bir durum bilgisi iletilmedi. Sa...