to read complaints and reviews, or file yours.Gaz Kolu Siparişi 15 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi, İptal Ve İade Talebi
Volta.com.tr üzerinden APEC apm2 elektrikli bisikletim için 01.08.2026 tarihinde saat 12:43’te gaz kolu siparişi verdim. 528 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve sipariş numaram 6a6dbf7c17010. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süreçte firmayı defalarca telefonla arayarak durumu sordum. Her seferinde siparişimin onaylandığı, arkadaşlara iletileceği ve işlemin hızlandırılacağı söylendi, ancak hiçbir somut adım atılmadı. İlk hafta aradığımda ise siparişi kargoya vermek için 7 gün süreleri olduğu ifade edildi, buna rağmen bu süre de aşıldı ve ürün yine kargoya verilmedi.
Ödemesini yaptığım gaz kolunun artık daha fazla oyalama olmadan derhal kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
